中国人保|每天都是“618”,“看日期花钱”已成为过去式
5月24日,天猫和京东同时拉开了“618大促”的序幕,比起去年的6月1日,整整把战线又提前了一周。
然而,今年“618”的热度似乎已经降低了许多,即使天猫和京东在全网铺天盖地卖力营销,依然不能将消费者的购物欲望值拉满。
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【 中国人保|每天都是“618”,“看日期花钱”已成为过去式】“规则太复杂,没有时间和心思去研究这些”、“满减了半天,结果就只便宜了一点点,这钱不省也罢”,根据行为心理学,人们天生都是追求获得感,厌恶不确定性。所以,商业的未来一方面要给消费者价值感,另一方面要减少不确定性,给消费者心理上的安全感。
“618”规则的抱怨声背后隐藏着“电商内卷”所带来的痛与泪。
去年抖音、快手集体入局,和天猫京东混战了一场之后,618当天的矛盾,已从“各大电商平台用户流量之间的矛盾”转变成了“直播包围下的流量爆棚与消费者缩水的钱包之间的矛盾”。
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如今的互联网大厂,想方设法从对手碗里抢食已经不是什么新闻,短视频平台可以杀入电商,电商也可以做直播,哪里有流量,哪里就有血雨腥风。但是,一顿操作猛如虎,一看伤害只有零点五的尴尬也屡屡出现。
真实情况是,从如今的互联网用户增长态势和2020年618、双十一期间的表现来看,以往的流量红利已经不复存在,疯狂的流量背后,转化和变现变得越来越难。
拼多多打通了下沉市场大获成功,借着“消费降级”的一阵风,悄悄地飘到了众多消费者网购的首选位置。我们发现“618”期间,淘宝、京东上许多自称“大降价”的商品,在拼多多平台上搜索同款后,价格竟会更加便宜些。
很多人不知道一个冷知识:在拼多多百亿补贴频道买到的商品,均有中国人保出具的商品品质保证保险。
再比如,消费者也不应该担心过段时间降价,自己亏了。这也是拼多多百亿补贴终局思维的厉害之处,因为百亿补贴的产品,一般不再参加拼单返现、月卡红包等促销活动,据拼多多内部员工透露,价格已经补到底裤。
同时,5月25日开始,消费者就可以在抖音电商平台上支付定金,并在6月1日至3日期间支付尾款。此后还有“每晚9点秒1折新潮好物”等众多活动。
根据公开资料,抖音电商在2021年亮出了GMV5000亿元的目标。快手设定的GMV目标则在7500亿至8000亿元。
到底哪一届购物狂欢节可以被称得上是新旧电商之间的决战,已经不重要。重要的是,当流量的增量已经到顶,电商的下一场战事中,还能有哪些可以争夺的空间。
“价格战”不是永恒的必胜游戏,“质量与服务”才应该成为竞争之首。
拒绝内卷,从电商开始。
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