GitHub|阿里、腾讯犯上「流量依赖症」,数字零售一波三折

GitHub|阿里、腾讯犯上「流量依赖症」,数字零售一波三折


文/孟永辉
巨头们的一举一动总是会引发人们的诸多关注 , 并且还引领着整个行业的发展方向 。 这一点 , 并不仅仅只是体现在互联网时代 , 纵然是在互联网时代业已退潮的大背景下 , 巨头们的动向同样可供借鉴 。 比如 , 当阿里巴巴开始宣布进军「新零售」的时候 , 一场以「新零售」为主导的全新发展浪潮便开始上演;比如 , 当腾讯开始宣布拥抱实体 , 助力实体经济的时候 , 一场以回归实体 , 回归产业为主导的新进化便开始出现……这样的事例还有很多很多 。 透过这些现象 , 我们可以非常明显地感受到 , 头部的互联网玩家们是有一定的示范、引领和带动作用的 。
当数字经济时代来临 , 这种迹象有增无减 。 当阿里巴巴宣布进行组织架构的调整 , 划分为「中国数字商业」和「海外数字商业」的时候 , 我们看到的是 , 越来越多的玩家开始将关注的焦点聚焦在了数字化上 。 无独有偶 , 以腾讯、京东、拼多多、美团为代表的诸多玩家开始将更多关注的焦点聚焦在了数字化上 , 试图通过数字化的方式和手段来找到新的发展突破口 。 数字零售 , 便是在这样的大背景下出现的 。
当巨头开始加持 , 玩家开始增多 , 我们看到的是 , 一场以数字零售为主导的新发展浪潮开始上演 。 可以预见的是 , 随着数字技术的不断成熟 , 数字商业模式的不断嬗变 , 我们将会看到一个以数字零售为主导的全新时代的来临 , 以此为开端 , 零售行业将真正从电商时代迈入到数字零售时代 。
巨头频繁入局 , 数字零售成为新风口
对于业已在互联网时代取得先发优势的头部巨头来讲 , 他们享受到了互联网时代的发展红利 , 实现了自身的快速发展 。 同样地 , 当这样一个行业发生急剧变化的时候 , 它们同样在第一时间感受到了寒意 。 寻找破局的方式和方法 , 维持和巩固业已在互联网时代积累下来的优势 , 成为每一个巨头必然需要思考的重要课题 。 于是 , 我们通常会看到一个非常有趣的现象 , 即头部的巨头们总是会率先感受到行业的寒意 , 并且寻找破局之法 。 对于数字零售来讲 , 同样如此 。
对于以阿里巴巴、京东为代表的电商巨头们来讲 , 它们享受到的是互联网黄金时代发展的红利 , 借助这样一种发展红利 , 它们确立了自身在电商行业当中的地位 , 成为了名符其实的头部企业 。 如果对电商玩家们的成功之道进行总结的话 , 得流量者得天下 , 无疑是再确切不过的了 。 换句话说 , 凡是掌握了巨大的流量 , 凡是实现了自身规模最大化的电商企业都获得的成功 。
然而 , 流量并不是无限的 , 流量并不是万能的 。 仅仅只是借助流量 , 仅仅只是收割流量 , 必然是无法获得长久的发展的 , 特别是在互联网成为基础设施 , 信息不对称的局面被打破之后 , 这样一种困境显得更加明显和突出 。 于是 , 我们看到的是 , 以阿里巴巴为代表的头部玩家喊出了「新零售」的口号 , 并且引发了一场以新零售为主导的全新创业浪潮 。 事实证明 , 所谓的「新零售」依然是一个以流量为主导 , 以流量为终极追求的存在 。 仅仅只是将流量的对象进行转移 , 仅仅只是对流量的规模进行拓展 , 并不能够长久 , 零售行业需要的是一场更加深度而又彻底的变革 。 正是在这样一个大背景下 , 数字零售开始出现 。
同新零售依然将目光局限于流量不同 , 我们看到的是 , 数字零售开始以全新的视角来看待零售 , 来寻找电商的破局之法 。 无论是对于流量的精准运营 , 抑或是对于零售的深度改造 , 还是重塑零售的底层运行逻辑 , 我们都可以非常明显地感受到 , 数字零售开始用一种更加深度而又彻底的方式来改造零售 , 甚至改造电商 , 以寻找新的发展突破口 。