中国大陆|中国质量的最高荣誉,为什么给了京东方?

中国大陆|中国质量的最高荣誉,为什么给了京东方?
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中国“质造”的又一个标杆。
文丨华商韬略 刘 震
计划经济时代完成从0到1的工业化原始积累,市场经济打开了从1到N无限延展的法门,中国以自己的方式、用几十年的时间走完了西方国家几百年的历程。
站在百年未有之大变局的转折点上,顶层设计对未来经济的发展方向再次给出明确指引:推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。
为更好地贯彻这一国家战略,由原国家质检总局提出并经国务院批准的中国质量奖于2012年正式设立,该奖项代表着中国质量领域的最高荣誉,其地位等同于日本的“戴明奖”、美国的“波多里奇国家质量奖”和“欧洲质量奖”。
自设立以来,海尔、格力、潍柴动力等一众蜚声海内外的知名企业先后出现在获奖名单中,如今又有新成员加入其中。
9月16日,中国质量大会在杭州隆重召开,京东方凭借“双向驱动 ‘屏’质取胜”的质量管理模式从近七百家受理单位中脱颖而出,荣膺第四届中国质量奖。
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【全球龙头,世界品质】
能在自身领域做到全球龙头的中国企业并不多,京东方算一个,包括数量和质量两个层面。
全球每四个智能终端显示屏中就有一个来自京东方。
具体来看,京东方已连续多年在智能手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、电视等五大应用领域的显示屏出货量均位列全球第一。根据群智咨询(Sigmaintell)的数据,到2022年,京东方在全球大尺寸液晶显示器(LCD)份额将达到28.9%,持续稳坐第一把交椅。
追本溯源,称雄的根本是品质过硬。
德国的汽车和机械,美国的飞机和医药,日本的消费电子,发达国家的比较优势产业能做到全球通吃,原因无外乎两点:靠先发优势抢占市场,靠产品质量留住用户。
与日韩老牌企业相比,成立于1993年的京东方显然是面板行业的晚辈,不仅无先发优势可言,而且起跑时就已被套了圈,要想后发先至,必须在质量上下更大的功夫。
【 中国大陆|中国质量的最高荣誉,为什么给了京东方?】管理者深谙此道,京东方已确立了“双向驱动 ‘屏’质取胜”的质量变革管理模式。从现实数据的反馈来看,该模式的运行使得质量经营的各个方面均取得显著成效,产品良率和质量成本管理水平均处于行业领先水平。
所有的成效聚合在一起导向了一个重要的结果:客户满意。
客户是产品优质与否的最终裁判和价值尺度,2020年,京东方的综合质量被32家核心客户评价为第一。
从质量管理模式的运行,到产品质量的提升,再到客户的认可,一个良性发展的正反馈机制推动着京东方开疆拓土。但于科技公司而言,管理绝非立足之全部,表象之下,有着更加根本的支撑和加持:技术储备和研发实力。
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坚持每年将营收的高比例投入研发,京东方在过去二十多年积累了相当可观的“家底”。截止到2020年,公司累计可使用专利超7万件,其中发明专利占90%以上,在世界知识产权组织(WIPO)全球专利排名中连续五年位列前10,在全球领先专利服务机构IFI的美国专利排名中连续三年位列前20。
技术水平的不断精进是生存和进步的前提,科技产业共通的第一性原理在半导体显示领域被进一步放大,这是一个不推崇传统而只尊重创新的行业。
最先实现液晶面板产业化并在巅峰时占到全球近95%的市场份额,上世纪90年代的日本曾一度在显示行业独孤求败,但由于受到东南亚金融危机的冲击而未能及时更新产线,日本仅在短短几年内就被逆周期加码3代线的韩国“反杀”。