用户|关注类电商如何利用腾讯广告获客( 二 )
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特点优势:原生形态,收获用户好感,将广告本身的内容以类似朋友的原创内容形式进行展现,在基于微信用户画像进行定向的同时,依托关系链进行互动传播
产品能力-多场景触达,全面提升品牌影响力
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特点优势:微信生态内多场景触达用户,帮助加深品牌印象,大大提升用户对品牌的好感和参与度
产品能力-微信智能定向推荐功能,精准触达
创建公众号关注广告过程中,系统会智能对性别、年龄以及兴趣进行定向推荐,帮助广告主简单有效的创建广告
其推荐定向的逻辑:取高质量粉丝的画像进行定向
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通过深度挖掘,在海量的数据中定位八大人群,实现精准触达
产品能力-人群洞察,全方位读懂用户需求
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产品能力-增值工具,拓展新户激活老户
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拓展新用户,不再向与你有过关联的用户进行广告投放,适合用于面向新客户的活动推广或者产品销售
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面向与你业务有过关联的用户投放广告,进行二次销售,增加面向老客户的商品销售,或者新品推广
三、投放策略实操经验分享
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首先我们要有明确的定位,可参考知识性输出、资讯科普、故事性营销,还有就是选品和行业,就电商行业而言,关注类电商适合中高消费频次的产品,目前主要集中在女装、男装、鞋包、食品、生活日用百货等行业,这些都是要以搭建好公众号为前提,公众号商城的搭建,公众号内容的生产,结合产品,进行图片、文字、视频等相关内容生产。
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关注公众号之后,自动回复功能设置商城链接,引导自助购买,还有菜单栏设置商城导航,在文章内容中也可以使用场景描述推荐,在消费者进行无购物目的闲逛的时候,场景化内容让消费者进行自我代入,驱使他们买单,缩短购买流程。其次就是拉新,选择适合自己的广告位,进行预算的分配,搭建好账户,设置定向以及出价,素材制作,再看运营哪种方式进行营销,可以直接跳转小程序,也可进行内容营销引导购买,最后就是积累自己的粉丝群体,用户再营销。
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开拓产品矩阵,建立会员体系,增加会员互动和福利(活动促销、节日营销、线下聚会)提高社群粘性和忠诚度。完善电商的流程服务体系,解决用户在整个购买链路中所遇到的各种问题,为用户提供更好的购物中体验,提升复购率,针对不同用户的导购需求呈现差异化的内容,并兼顾好专业老用户与普通用户,形成内容的互补营销。筛选有专业资质且商品可靠的供应商,确保商品的正品与高性价比,开拓产品矩阵,满足不同层面、不同阶段用户的需求,从单一产品开拓多类相关产品,如女性相关产品:女装、女鞋、女童装等,粉丝相似复用,套装产品搭配售卖,如化妆水+面膜,从实体产品开拓虚拟产品(服务/知识),如亲子电商产品,前期售卖亲子用户,到后期售卖育儿教程,月子课程等等
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