3月16日深夜 , 中国银联官网发布声明 , 向持卡人道歉 。此前 , 央视“3·15”晚会曝光了银联要求各家银行自动开通“闪付”功能 , 闪付交易时不需要输入密码 , 不需要与刷卡机紧密接触 , 使银行卡存在资金被盗刷风险 。
央视315曝光:
银联“闪付”变“闪没”
银行卡在包里 , POS机已把钱刷走!15日 , 央视315晚会曝光银联银行卡默认开通闪付功能 , 并没有工作人员明确告知用户 , POS机“闪付”可能让你卡里的钱变“闪没” 。
文章插图
具有“闪付”功能的银行卡在消费的时候 , 不用输入密码不用签字 , 只需要将卡片靠近POS机就能迅速完成交易 。
大多银行在办理银行卡时 , 这一功能是默认开通的 。这背后存在被盗刷的可能 。一些网络卖家利用其他产品信息作掩护 , 在网上可以购买到支持银联免密支付的POS机 。
■ 将这种从网上购买的POS机与银行卡间隔5厘米 , 结果成功完成支付;
■ 将银行卡装入外套口袋 , 在不用接触卡片的情况下 , 结果也是成功完成支付;
■ 将带有闪付功能的银行卡放入包内口袋 , 同样也能轻松完成支付 。
银联道歉
文章插图
银联官网截图
据报道 , 3月16日晚23:40银联对“闪付”功能存在“隔空盗刷”的风险进行回复 。
声明内容如下:
接受315晚会的监督意见 , 感谢媒体的关心和社会各界的关注 。银联官网3月16日早些时候回应——
【在手机上怎么取消手机银行绑定(关闭手机银行】目前已经建立了风险全额赔付机制 , 还将联合商业银行进一步优化赔偿机制 , 缩短赔付时间 , 提高赔付效率 。
对于持卡人告知 , 我们将与商业银行共同改进服务 , 并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务 。
对于我们之前工作中存在的不足 , 向持卡人表示歉意 。
- “隔空盗刷”是极少数个案 , 2015年业务开通以来风险比率为千万分之二 , 远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率 。
- 中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制 , 对于客户发生的盗刷风险损失 , 持卡人挂失前72小时内全额赔付 , 超过72小时经确认为盗刷损失的 , 也将获得全额赔付 。
如何关闭“闪付”
下面是五大银行关闭小额免密功能的方法 , 请扩散周知!所有方法皆来自于各银行官方微信及网上银行自主服务查询 。
交通银行
1、进入手机银行“我的-设置-交易安全设置” , 再点击“小额免密设置-闪付小额免密免签”关闭小额免密功能 。
2、联系全国统一客服热线95559关闭 。
中国银行
1、信用卡:小额免密免签功能默认开通 , 可以致电客服热线4006695566选择0号键转人工服务申请关闭小额免密免签业务 。
2、借记卡:系统默认全部卡片开通小额免密交易 , 对于不接受此项服务的客户可通过柜面渠道关闭 。
农业银行
1、到网点柜台关闭该功能;
2、登录掌上银行 , 点击“我的→安全中心→借记卡安全锁” , 选择账户后点击小额免密管理关闭该功能;
3、登录个人网银 , 点击“设置→账户限额→小额免密管理” , 选择账户后关闭该功能;
4、拨打客服电话95599关闭借记卡该功能 。
(所有消费业务均需输入密码)
建设银行
■ 如您已开通手机银行 , 可按如下方法关闭您银行卡的小额免验密功能 。
1、关闭IC卡借记卡免密免签功能:
(1)手机银行客户可通过“首页—账户(原‘财富’)—详情—更多—小额免密设置—取消设置”菜单关闭 。注:如首页未显示“账户”菜单 , 请点击自定义快速链接区域“+”进入选择 。
(2)网银盾客户通过个人网银“我的账户—账户管理—交易设置—小额免密免签设置”菜单关闭 。
2、关闭信用卡“小额消费免验密”或“银联闪付免密免签”功能:
(1)登录手机银行 , 通过“信用卡—支付管理”菜单 , 根据提示关闭 。
(2)登录个人网银 , 通过“信用卡—卡管家—支付管理—免验密设置”菜单 , 根据提示关闭 。
■ 如您没有开通请本人携带身份证、银行卡、手机开通手机银行或者在我行STM机上关闭此项功能 。
工商银行
1、请您登录工银e生活“金融”功能 , 在页面中选择需要办理的信用卡 , 点击“设置-消费设置-银联非接小额免密”设置;
2、请您登录网上银行 , 点击“全部-信用卡—我的信用卡—更多-银联卡闪付联机小额快速支付”功能设置 。
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