能 ， 出现弹窗提示 ， 弹窗提示人员要主动向居住社区（村）或单位（宾馆）报告 ， 注意接听基层排查人员电话 ， 配合完成风险排查 。如未配合完成风险排查 ， “弹窗”无法解除 ， 直至满14天后自动解除 。
有疑问怎么办？——拨打所在地12345政务服务热线
如果对弹窗提示有疑问 ， 该怎么办？
【河北健康码弹窗状态自己能恢复吗？】河北省防疫办提醒公众 ， 可及时联系当地防疫办或拨打12345政务服务热线 。省防疫办要求 ， 各地防疫办要广泛宣传健康码弹窗提示的重要作用和有关政策 ， 并与当地12345政务服务热线建立联络机制 。各地12345热线将及时受理本地群众健康码相关诉求 ， 耐心、准确、高效解答处理 。

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