余压监控系统常见的问题有哪些售后问题汇总01主机常见问题

售后问题汇总
01主机常见问题
1.1余压监控器B3主机电源故障（主电、备电）如何处理？
答：主电故障：
检查断路器是否合上;
检查主电开关是否闭合；
检查是否有AC220V电压输入，若无，则联系现场送电；
检查保险丝是否完好；
备电故障：
检查电池接线是否正确；
检查备电开关是否闭合
检查电池电压是否有DC24V电压；
检查备电保险丝是否完好。
1.2余压监控系统上位机软件如何更新？
答：打开我的设备→USB存盘→余压监控系统上位机软件文件夹→全选所有的文件复制→粘贴到Harddisk替换所有文件

文章图片

文章图片

文章图片
1.3余压监控器报气孔接线错误？
答：检查余压探测器主副面板是否装反；
检查余压探测器的气孔是否接反。
1.4余压监控器与余压控制器的通讯中断，如何处理？
答：检查余压监控器通讯线是否接好；
检查余压控制器通讯线是否接好；
检查余压控制器是否通电
1.5余压监控器上余压参数如何设置？
答：余压控制器参数设置
选中要修改的控制器→设置参数→设置参数数值

文章图片

文章图片
余压探测器参数设置
余压探测器参数修改，需要进入列表界面→探测器列表→选择探测器→修改探测器参数

文章图片

文章图片
1.6余压监控器报风阀执行器接线故障，如何处理？
答：检查余压控制器与风阀执行器的接线是否有漏接以及接错线的情况。
02余压控制器常见问题
2.1余压控制器不运行的因素有哪些？
答：①查看电源线有没有接入；
②查看有没有送电，测量接线电压是否有AC220；
③如以上都没有问题则需要联系技术人员检查余压控制器是否损坏。
2.2.余压探测器报通讯故障，如何处理？
答：调试前，我们的余压探测器出厂的地址是默认设置的，需要重新一键编址。
调试后，则需要检查余压探测器是否通电运行。如以上都没有问题那需要联系技术人员支持。
03余压探测器常见问题
3.1如何建立余压探测器的一键导入区域位置的TXT文档？
答：首先要在桌面上建立一个文本文档TXT ，然后要打开Excel表格按顺序填写余压探测器的序号、唯一码和区域位置，填写完成后Ctrl+c、v复制粘贴到刚刚建立的文本文档TXT中，不要做任何改动保存到U盘中。

文章图片

文章图片

文章图片

文章图片
3.2余压探测器如何进行一键编址和导入区域位置？
答：首先要读取一个控制器上的探测器→一键编址→导入区域位置→harddisk→TXT文件格式（使用表格进行序号、唯一码、区域位置填写，完成后直接拷贝到TXT文件中）→选择文件编码格式（选择对应格式，不然是乱码）→保存