TikTok 放弃在欧美扩张直播电商,水土不服的不只是 996( 三 )
在「TMT新观察」的采访中 , 敦煌网集团创始人兼董事长王树彤指出:
国内直播卖货、社交电商已经形成一个成熟的生态 , 有专门给红人提供服务的MCN机构 , 有帮商家卖货的代运营服务商 , 一个头部主播背后有几百人给他做供应链对接 , 移动支付手段也非常成熟 。
TikTok的英国乃至欧美业务 , 同样绕不开这些电商基础设施 , 但这要交给时间 。
社交媒体和电商 , 都在入局直播国外的直播电商不如国内成熟 , 但也意味着这是一块人人垂涎的蛋糕 。
2020年圣诞节前的一个星期五 , TikTok与沃尔玛首次尝试了直播带货服务 , 请一众TikTok网红用自己的方式介绍最喜欢的产品 。 观众则可以点击购物车符号 , 在TikTok内直接下单 。
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当时沃尔玛在一份声明中表示:「TikTok或许是一种重要的方式 , 使我们能够接触并服务于全渠道客户 , 并发展我们的第三方市场和广吿业务 。 」
目前 , 国外的直播电商势力主要分为两种——社交平台和电商 , 前者有TikTok、Facebook、Pinterest、YouTube等 , 后者有亚马逊、速卖通、Lazada等 。
近日 , TikTokShop虽然在欧美按下暂停键 , 却在泰国、马来西亚和越南开疆拓土 。
2019年推出直播业务「AmazonLive」的亚马逊 , 最近也目标明确地加快了直播步伐——招募到更多有影响力的网红 。 如果这些主播只在亚马逊直播 , 亚马逊将提供数千美元的额外奖励 。
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AmazonLive.
负责AmazonLive的高管WaynePurboo相信 , 「直播购物是零售业的未来 , 视频是客户购买的驱动力」 。
事实上 , 亚马逊高调推进直播 , 恰恰是为了拯救低迷的在线销售 , 有些改朝换代的意味 。
至少在供应链和物流方面 , 亚马逊是有底气的 。 它在1990年代便开始自建仓库与物流体系 , 直到2019年才开始在美国和欧洲几个国家为付费会员提供次日达服务 。
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QVC
外媒常常将直播电商称为「QVC式」 , 意指「在视频页面上进行直销」 , QVC是美国最大的电视购物公司 。 直播和电视购物 , 当然不能画等号 。 某种程度上 , 这也说明了直播电商对于欧美是「橘生淮北」 , 它必然会长出一番不同的面貌来 。
比起国内 , 欧美直播电商依然处于起步阶段 。 CoresightResearch估计 , 美国的直播电商销售额将从2020年的60亿美元增加到2026年的680亿美元 , 在电商总额中的占比也将从0.8%上升到5.2% 。
或许正如InsiderIntelligence分析师AndrewLipsman所说:
西方的消费者 , 是落后于直播的曲线 , 还是根本不感兴趣 , 这一点尚未确定 。
参考资料:
1.https://www.ft.com/content/07b75caf-b2ab-4ace-9bb8-68d42f1da823
2.https://www.ft.com/content/dc1aba86-2055-4521-8f0c-1f026c7f6864
3.https://mp.weixin.qq.com/s/Tb3ur-ZUJ9JxuTA0EpwzMA
4.https://mp.weixin.qq.com/s/gwDxjiD0C2cdmKSiqISqpw
5.https://www.businessinsider.com/tiktok-retailers-cash-prizes-shop-affiliate-trends-2022-1
6.https://mp.weixin.qq.com/s/bPMEE2Y7iCpi5nqhgJv_Aw
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