数据库|京东安装“小红书”( 二 )



而位于C位的“逛” , 是一个典型的种草页面 , 聚合图文和短视频种草推荐 。 “逛”把种草内容划分成了两个维度:品类和话题 , 用户可以在关注栏查看所有订阅店铺生产的内容 。 而值得关注的是 , 只要用户点击任一短视频种草内容 , 都可以上下滑动进入沉浸式“逛”的体验中 。


京东APP“逛”中短视频内容占比过半

2021年 , 时任京东内容生态负责人张国伟就曾公开谈到:“直播是大树、短视频是丛林、图文是草原 , 在京东的大内容生态里 , 三者会高效联动 , 综合协同 , 将为消费者提供价值内容、兴趣社区以及决策建议 , 让消费者可以在沉浸式购物体验中边看、边买、边玩” 。
对于内容生态的建设 , 京东早有思考 , 只是在一年后的这一版产品才写进现实 。 而从无到有的内容建设 , 总离不开平台的推动和商家的配合 。
京东平台规则后台的“POP规则”板块显示 , 京东短视频内容主要分为种草型内容和卖点型内容两种类型 。 规则中还列举了POP商家若想获取推荐流量 , 除了满足基础审核标准外 , 需要注意的11条规则 , 包括视频时长、内容结构、封面图设计、字幕等方面的要求 。
“上半年以来 , 小二会在群里主动帮商家推荐达人和内容资源包 。 虽然资源包不好量化 , 但明显在向内容倾斜 。 ”一位从事服装品类的商家透露 , 京东官方有专门的团队帮商家制作测评类的短视频 , 由行业小二收集产品卖点文案或既有视频 , 再投放对应渠道 。
“没有明说要求 , 但基本每个产品要对应10条短视频 。 ”有商家透露 , 小二监控到店铺经营状况需要优化时 , 会经常鼓励商家优化内容 。 “以前京东运营可能只需要商品上传、调整京准通、盯库存 , 以后要和天猫一样复杂了 。 以报活动为例 , 之前只需要点开活动绑定SKU设置折扣 , 现在要应对各种素材要求、内容任务 。 ”


京东App首页推荐信息流中增加了店铺、频道和短视频等素材露出

事实上 , 京东的确是最需要“紧张”内容的平台之一 。
财报数据显示 , 截至2022年3月31日 , 京东集团过去12个月的活跃购买用户数达到5.805亿 , 在2022年一季度用户平均购物频次创历史新高 , 但年度活跃用户数的增长幅度期间已经在缩减 。 从2021年一季度至2022年一季度 , 京东年度活跃用户数增长比例从从29%逐季降低到了16.2% 。
京东亟需找到新的活跃用户增长点 , 而布局内容是已经被国内市场验证过的有效手段 。
中信证券的一份报告显示 , 2022年的1月至3月 , 在点淘、手机淘宝、拼多多、京东之间 , 点淘的App日均使用时长最长 , 提早布局手机淘宝与社交玩法的拼多多接近 , 京东最低 。 而使用时长是影响平台用户活跃度的重要因素 。 同一时期 , 手机淘宝、拼多多、京东三个平台的日活跃用户数量分别为3.21/3.21/3.37亿、2.36/2.38/2.40亿、0.83/0.82/0.85亿 , 京东仍排在最后 。


数据来源:中信证券《互联网App运营数据跟踪季报(2022Q1)》

作为几个头部电商平台里的内容“萌新” , 京东在内容的制作和推荐方面 , 开始有意识的考虑用户的感受 。 比如在首页“为你推荐”更新后 , 京东通过问卷收集了消费者对推荐种类、内容、商品描述等方面的反馈 , 让消费者对“推荐的直播、短视频、买家秀、商品集合等内容没有吸引力”进行是否判断 , 在问题中设置“是否够发现之前没有看过、听过 , 但能引起您新兴趣的商品” , 以此判断内容吸引力和为商品带来的破圈效果 。