经营成本|无人超市无人餐厅无人驾驶，无人是真需求还是伪科技商业模式|ipo|人工智能

也不知从什么时候开始“无人”这个概念就和人工智能、科技创新、商业未来趋势联系在一起了。把一切商业形态弄成“无人”状态就是先进的技术应用吗懒人经济到底是不是互联网大佬炮制出来的营销概念呢人是否真的需要生存在一种“饭来张口，衣来伸手”的状态下就是理想模式呢其实未必，老人们常常会讲:动一下，对身体好。

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近年来，市面上越来越多的无人超市，无人餐厅，无人驾驶等等，涉及到生活商业的方方面面。抛开常规的概念，我们是否想过，“无人状态”真的是我们希望的

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首先还是要肯定技术革新对于生产力和社会生活而言，是有极大的提升和改变的，这毋庸置疑。我们的观点是这个理论是否被滥用了。比如，通过人工智能，大数据，算法等技术工具，我们的演算速度加快了，在航空航天，军事科技，宏观决策，高精尖领域等应用甚至可以说大幅提升了人类的探索和进步。提高效率和精准度也是经常提及的话题，比如无人工厂，机器人生产线等，确实大幅提升效率和产品的标准性。

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但是否就意味着我们所有的生活领域必须实现无人化呢
【经营成本|无人超市无人餐厅无人驾驶，无人是真需求还是伪科技】从概念上咋一听以前需要人工操作，现在智能操作，不需要人了，听上去就高大上。但很快我们发现这更是互联网巨头们营造出来的一种商业模式，虽然我们鼓励这种新的尝试和改变，但问题在于这些新模式更像是一种新的赚钱模式，而不是为了提升大众的实际需求。

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以无人超市为例:
快猫、缤果盒子、F5未来商城、小e微店、甘来智能微超、京东无人超市等等几乎一夜间涌现。

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我们来看看他们的噱头:
无人值守、黑科技、刷脸支付、360度无死角摄像头、整体学习和感知能力的体系，通过多路摄像头和传感器融合，加上计算机视觉、机器学习、人工智能等深度学习算法等等。

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我们来看看他们的模式:
新零售、零售解决方案、异业同盟、加盟连锁、城市经营合伙人等等。
怎么看都更像是一种新的业态模式，这是模式是要赚钱的。先投入，制造噱头，吸引关注，吸引首批用户，补贴优惠，快速复制，扩大规模，市场IPO。咦，这个模型是不是很熟悉，互联网们不都是这样干起来的嘛。关于差异化优势，说的最多的就是节约了人工，颠覆了传统。

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即便这么好，为什么普通商家不争相开一个呢反而都是互联网巨头们在开设原因很简单，开不起。里面那一套系统，设备反而比人工投入更大，维护成本更高。言下之意就是所谓的无人超市建设和经营成本比传统小店更高，技术含义的进步并没有带来产业的繁荣，明眼人一看便知。其目的更像是互联网巨头又一轮圈地，圈人头，抢用户。看看人家的消费者人群定义就知道了:年轻人，喜爱新潮的，接受新鲜事物的，习惯用手机支付的，嫌传统店铺麻烦的，愿意尝试的等等。