经营成本|无人超市无人餐厅无人驾驶,无人是真需求还是伪科技( 二 )
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年轻人真忙,忙得过来不布局线下实体店就明说,非要说成是为了那些“懒人”和传统店铺主人工成本昂贵,已经“生存不下去了”。
从社会产业形态上讲,小商铺,小店铺是很多普通民众赖以生存的基础,要允许他们存在,要帮助他们真正获客,降低成本,提高收益。这是社会发展的必然过程和基本面,绝对不是高高在上地指责其保守,落伍,固化,不思进取。因为在那样的形态下,两口子,或者雇一个小工,他们才能生存得下去。未来是会发展的,但绝不是现在一刀切,将其淘汰和无情地赶出门去。
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从实际需求上讲,中国人购物,就餐,驾驶也是一种乐趣和氛围,不能简单地剥夺这种状态。人是有感情的,需要融入到社会环境中才能感受安全,温馨和舒适。试想,一个消费者,进超市一个人孤零零地面对一堆机器,就餐时旁边全是机器人转来转去,走到哪都是智能语音提示,自动达到,看似很未来很高科技,未必是消费者真实舒适的消费体验。
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事实上,现在的无人超市,很多已经经营不下去了。值得思考的原因竟然是:成本过高,这不是讽刺吗我们相信也应该接受科技对生活方方面面的改造升级,但不要忽略了人作为社会个体所承载的情感体验和价值。商业模式和技术应用应该不仅仅是圈钱工具,如果真如某些大佬所说:我是为了改变世界。可以改变,但不应该这么改变。
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