用户|曾是腾讯最大对手，巅峰时坐拥5亿用户，飞信到底输在了哪互联网时代|腾讯

文：夜枭今年，是微信的第十个年头。在十周年生日之际，微信也是交出了一份夸张的答卷：月活跃账户超12.4亿，近9成国人的生活都已离不开微信。

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从QQ到微信，腾讯在国内社交软件市场上保持着绝对的主导地位，而环绕QQ及微信所展开的业务，更是共筑腾讯庞大的商业帝国。面对社交软件庞大的市场，各大互联网企业也是格外眼馋，先后布局社交市场，但却均以失败而告终。目前来看，钉钉尚有一战之力，但由于其定位的局限性，终究难以取代微信的地位。飞信诞生其实腾讯的社交帝国在发展的过程中，面对过最强的对手并不是阿里、字节跳动这些互联网巨头，而是真正根正苗红的社交大佬——中国移动。2007年，中国移动推出了飞信功能，迅速碾压了市面上的一众即时通讯寻工具，巅峰时注册用户超过5亿人次，月活用户也保持在1亿左右，一时间风头无两。

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在当时那个年代，互联网尚未得到普及，短信、电话还是主流的社交方式。而飞信的出现，实现了网络与短信之间的无缝连接，只要在电脑或手机上登录账号，便能够让人们通过不同的方式进行交流，无疑是降维打击。与此同时，与当时短信1毛1条、流量5元30M相比，飞信主打免费策略，也让用户们有了更多的选择，可以结合自己的实际情况进行使用。在3G时代到来之前，适配2.5G（GPRS）与2.75G（EDGE）网络的飞信，无论在市场规模还是用户人数上都处于绝对领先地位。然而在2011年，随着微信的推出，飞信却迅速溃败，自此一蹶不振。【用户|曾是腾讯最大对手，巅峰时坐拥5亿用户，飞信到底输在了哪】

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错失良机有业内人士指出，飞信失败的原因，主要出在以下几点。首先，市场变化。在飞信诞生初期，流量价格偏高，使用网络进行社交并不比短信、电话等传统方式便宜，而飞信的免费战略，也在此时取得了最好的效果。而随着3G时代的到来，移动互联网逐渐普及，流量费用迅速下降，也让飞信很难再依靠价格吸引用户的注意。

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其次，技术。作为运营商，中国移动的确在传统通信上占尽了技术优势。但同样也是随着互联网时代的到来，让移动的技术优势几乎成了无用功。依靠先进的压缩技术，微信让应聘能够通过3G网络极速传输，实现了文字向音频的进阶。仅这一项涉及，便足以让微信走在时代的前列。除此之外，环绕着微信所展开的一系列互联网活动，飞信也同样无法企及。最后，用户体验。虽说是免费，但飞信的免费仅仅是在移动用户之间，电信及联通用户想要使用此功能，依然需要收取费用。这样的做法，虽然能够保护移动的利益，却忽略了用户的感受，将大量用户拒之门外。而微信的出现，则是完全打破了不同运营商用户之间的隔膜，彻底解放人们的社交需求。再加上飞信更新缓慢，功能单调，逐渐无法满足用户们的需求，迅速在互联网时代走向没落。

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就像前中国移动董事长王建宙曾在接受采访时所说的那样：中国移动之所以会在手机支付和飞信上接连错过机会，是因为运营商过分的注重技术而忽略市场，同时忽略用户的使用习惯，包括使用场景。如果能够实现三网互通，迎合市场进行快速迭代的话，飞信本不应落得如今这般田地。大家在使用飞信的过程中，又有哪些感受呢？本文由商媒体原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。