如何做好训练营复盘工作市场营销|腾讯云

编辑导语：在训练营结束之后，运营人员所要做的便是进行复盘总结，储存经验。其中，转化情况的好坏可能与训练营全过程有关，因此，转化率的高低是总结时需要考虑的重要因素。本篇文章里，作者针对训练营转化率的复盘方法做了总结，一起来看一下。

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01我在和别人交流的过程中，遇到最多的问题就是：为什么我的转化率低？为什么我的转化率突破不了瓶颈？
此处我的回答，常常显得有心无力。
在跟大家去分析转化率低的原因之前。
首先，问大家一个问题：如果你的体验营训练营第 7 天做转化的时候，发现转化效果并不是很好，你会从哪找原因？
常见的一个误解就是：做转化的当天用户没有关注社群、做转化的当天社群氛围不好等。

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对转化率正确的理解就是：从课程设计环节到用户画像，到加好友至结课的整个流程都会去复盘、查因。
换句话说，转化情况不好并不是最后一个环节出问题了，而是在一开始接触用户的时候，就有可能出现问题了。
当我们在思考如何成就一个高转化的引流训练营的时候，我们应该知道最终的转化率=转化率1*2*3—*N.
转化率从来不是由一个因素或者动作决定的，而是由一连串的过程和动作影响的。
好，第二个问题来了。

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你们觉得10%的转化率高吗？
如果你觉得高，或者低了，那说明你对转化率的理解还是只停留在表面。
转化率的高低，是根据什么来判定的呢？

由引流课的价格来判定的，是0元和9元引流课？
由付费课的价格来判定的。你的付费课是599元，还是2999元？
由计算公式来判定的。你是按转化人数/报名人数，还是转化人数/入群人数来定？

举个例子：

一个0元，转2999元课程，按照报名人数来算的，10%的转化率算高的；
一个9元，转599元课程，按照入群人数来算的，10%的转化率算低的。

好了，回到我们的正题，如果在此情况下，转化率不好怎么办呢？我们应该怎么去复盘呢？
之前我自己有总结一版复盘的小模板，叫做人人有数。
简单概括来说：

人：带班的人；
人：用户画像；
有：有没有突发情况；
数：过程指标。

但是，觉得自己这版还是太简单了，真正去探讨影响一个引流训练营的转化率，应该是一个全局的复盘。
转化率复盘之九问来啦~

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021. 课程设计是否合理？此处又分进阶课和引流课的课程设计。

正价课：是在引流课里面的高价课程，如果进阶课的质量和内容设计都不达标，你又怎么指望用户对你这个课程有消费欲望呢?
引流课：引流课课程设计是根据进阶课来的。这不只是单单拿出进阶课的一章节放出来；引流课的设计既要体现进阶课的核心价值，又不能喧宾夺主。

此处又分正价课和体验课的课程设计。

正价课：是在引流课里面的高价课程，如果这个课程的质量和内容设计都不达标，你又怎么指望用户对你这个课程有消费欲望呢?
体验课：体验课课程设计是根据正价课来的。这不只是单单拿出进阶课的一章节放出来；引流课的设计既要体现进阶课的核心价值，又不能喧宾夺主。

在这里我想重点聊一下，体验课程的设计逻辑。
一般来说，体验课程的设计思路是，起承转合（解释一下就是）：引出痛点+打击痛点——给出方案——验证有效——重建信心引导付费。