近几年 , 拉美市场成为各大跨境电商巨头重点发力地区 。 拥有近7亿人口的拉美 , 是世界上最大的经济体之一 。 并且 , 拉美地区的有一半的人口年龄不到30岁 , 对于跨境电商这种需要依靠互联网的消费方式 , 年轻的消费者就代表着强大且持续的消费能力 。 因此 , 在疫情推动着全世界的线上消费蓬勃发展的时候 , 拉美犹如一匹“黑马” , 表现地十分亮眼 , 成为全球电商市场增长率最高的地区之一 。
其中 , 占据拉美地区近3分之一人口的巴西 , 2021年其电商市场总收入超过1610亿雷亚尔 , 占拉美地区电商市场总收入的30% 。 预计在今年 , 巴西的电商市场收入将超1700亿雷亚尔 。
今天 , 我们就来聊一聊这个在拉美地区最值得关注的目标市场 。
巴西本地概况人口情况
巴西人口2.1亿 , 是拉美地区的当之无愧的第一人口大国 。 世界人口排名第五 , 全国人口平均年龄为26岁 。 人口最多的前三城市为圣保罗、里约热内卢、萨尔瓦多 。
互联网普及率
根据 DataReportal 2022年2月的数据统计 , 在2.1亿的巴西人当中 , 约有1.65亿的互联网用户 , 比例为79.57% , 其中使用智能手机的用户达1.3亿人 。
相比于网页端 , 巴西人民更喜欢使用移动 , 平均每日手机使用时长在5小时左右 。 为基于互联网的金融科技、电子商务 , 以及短视频社交等跨境行业的发展创造了良好的条件 。
电商渗透率
截止2021年 , 巴西电子商务渗透率为78% 。 移动端电子商务市场份额已达59% 。
巴西网购用户分布比例:东南部65%、东北部13%、南部13%、中部6%、北部3% 。
消费者特征通用语言
葡萄牙语
消费喜好
巴西人很热衷于在节目购物 , 不管是本地的传统节日 , 还是黑五之类的电商购物节 , 都会勾起巴西人的购物狂热度 。 其中 , 最受欢迎的消费品为服饰、电子产品、家用电器、体育类用品、美妆等 。
在服饰上的选择 , 配饰夸张且色彩丰富、时尚有质感的服装鞋子更受巴西人欢迎 。
巴西用户网购关注因素:价格实惠、品类丰富、打折促销、免运费(关注度从高到低)
销售忌讳
(1)数字13:巴西人有90%以上是天主教徒 , 天主教忌讳数字“13” , 认为“13”会带来厄运 , 所以 , 卖家在设置商品价格的时候不能带有13 , 或者产品设计上不要出现带“13”的元素 。
(2)紫红色、棕黄色、深咖啡色:与我们认为紫色是浪漫的颜色不同 , 巴西人普遍认为认为紫色是悲伤的颜色 , 因为这是他们在葬礼上会用一种花的颜色 。 同样的 , 棕黄色和深咖啡色也是和葬礼有关 , 与我们中国传统忌讳黑白两色的道理是一样的 。
市场分析主要电商玩家
Americanas本土电商平台根深蒂固 , 实力强劲 。 亚马逊、Mercado Libre、Shopee、速卖通等跨境第三方平台来势凶猛 。
支付偏好
根据相关数据统计 , 巴西消费者通过分期付款进行购物的比例约占交易总量的80% 。
巴西电商市场支付选项超过30种 。 其中 , 使用最多的是信用卡和本地支付方式 。 其中 , Boleto所推出的线上选购 , 线下现金付款的新奇的支付方式是最受巴西人民喜欢的 。
甚至在拉美地区几个主要市场中 , 本地支付方式占电子商务总支出的83% , 想要开拓巴西市场或者拉美市场的独立站卖家 , 需要有可以链接本地支付方式的收单行进行支付接口的链接 。
社媒偏好
巴西的社媒渗透率为70% , 并且 , 有超过50%的巴西消费者会通过社交媒体平台进行在线购物 , 其巴西的社交媒体平台购物者渗透率为40% , 据专业人士认为 , 此比例可能会是拉美国家中最高的 。
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