1元都能包邮的年代,为什么电商自营非要收运费?

编辑导语:虽说淘宝卖家可以和物流公司合作 , 可以做到9.9元包邮 , 甚至1元包邮 。 但天猫超市、京东自营也有自己的物流支撑 , 却要5元配送费 , 或满XX元包邮?两者为什么会有这种差异?我们在天天问发起了这个问题 , 一起来看看小伙伴们是怎么说的吧~
1元都能包邮的年代,为什么电商自营非要收运费?
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100块的衣服 , 包邮 。 ——“买买买!”
90块的衣服 , 10块钱运费 。 ——“太贵了!”
说起当代年轻人的迷惑行为 , 一定会有“100块钱的T恤可以买 , 10块钱的运费不想掏” 。
网购作为许多人日常的主流消费形式 , 大家更倾向于整合定价的方式消费 , 商品卖多贵都可以 , 但如果要运费 , 很多人宁愿换一家 。
1元都能包邮的年代,为什么电商自营非要收运费?】于是卖家也拿捏了消费者的这一心理 , 现在打开京东淘宝的店铺 , 我们会发现 , 无论是多少价位的商品 , 都可以做到免运费 。
哪怕商品只要1块钱 。
1元都能包邮的年代,为什么电商自营非要收运费?
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图源:淘宝APP截图
但电商自营却不愿意惯着消费者 。 如天猫超市需要满88元包邮 , 京东自营非生鲜49元包邮 , 生鲜99元包邮 。
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天猫超市与京东自营的运费规则
造成这一差异的原因究竟是什么呢?我们在天天问发起了这一问题 , 一起来看看吧~
【天天问每周精选】第195期:电商自营“满XX元包邮”VS淘宝卖家“一元包邮” , 为什么会有这种差异?
文章内容部分来源于@仓前吴彦祖@奔腾骚年@kuang@超人Jeremy@Kevin@陈起gogogo@你好我是大河@互联网产品洞见@SenYi@有木石心 , 具水云趣@素食PM君等人的精彩回答 。
一、为什么淘宝卖家可以做到1元包邮?对于平台的卖家来说 , 他们希望获得更多的销量、更高的利润 , 以持续经营 。 那么如何实现 , 可以从多个维度入手:薄利多销、提高商品利润率、提高客单价等等 , 除此之外 , 将消费者转移到私域流量 , 也能够方便对消费者进行下一次转化运营 。 下面 , 具体来分析分析 , 卖家打的是什么主意:
1.薄利多销很多卖家基于平台规则 , 需要通过大量投广告或做促销活动来提高曝光 , 让更多人看到 。 因为曝光度的提升 , 能够带来销售量的提升 。
然而 , 投广告的成本在成熟的电商平台很高 , 于是许多卖家倾向于通过让利 , 实现曝光度的提升 。 因为订单量大 , 卖家可以和物流公司合作 , 量多的情况下 , 快递费能低至几毛钱 。 看似不可能的9.9元包邮 , 仍然有盈利空间 , 走的就是薄利多销的路线 。
2.给店铺引流在平台想要提升销量 , 必须要有曝光度 , 要让更多人看到 , 而方法有两种:大量投广告、做优惠活动 。
然而 , 在成熟的电商平台投广告的成本是非常高的 , 很多卖家倾向于做优惠活动来给店铺引流 , 我们常见的1元包邮、9.9元包邮就是如此 。
首先 , 低价包邮 , 可以在短时间内迅速成单 , 提升单量 。 等销量和店铺星级都上去后 , 就能作为背书 , 获得更多消费者的信赖 , 为后续店铺的购买转化带来帮助 。
其次 , 店家通过低价商品让利给到消费者 , 将广告费变成实际的优惠活动 , 商品销量一旦提高 , 商品的搜索排名就会靠前 。 通过这个方式 , 商家可以在一定维度上 , 用销量压制竞争对手 , 从而获取更多的流量 。