平板电脑|小天才平板被约谈,还敢给孩子用吗?

平板电脑|小天才平板被约谈,还敢给孩子用吗?

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平板电脑|小天才平板被约谈,还敢给孩子用吗?


上周 , 我们报道了专为少年儿童设计的小天才平板电脑涉黄、涉暴的问题 , 该事件经过一周时间发酵 , 也引发了用户的大量讨论 。 在今天 , 事情又有了新的进展 。

为了保证消费者的合法权益 , 北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会(以下简称京津冀三地消协)联合约谈了广东小天才科技有限公司 , 就小天才T1儿童平板电脑在应用商店中下载的部分游戏、漫画等APP含有色情、血腥、暴力 , 容易诱发未成年人模仿违法犯罪行为的问题进行了询问 , 并且要求小天才公司在7月28日之前对相关问题作出答复 。
据京津冀三地消协表示 , 小天才的销售网点在全国各地分布广阔 , 仅在京津冀地区其销售网点约计445个 , 其中北京市149个 , 天津市75个 , 河北省221个 , 由此推定涉事平板电脑在三地销售量较大 。 为维护三地广大不特定消费者合法权益 , 三地消协决定联合对小天才公司进行约谈 。

其实 , 不仅仅是应用涉黄、涉暴 , 在小天才设备(包括平板/手表等)上 , 还有不少诱导消费的功能 , 有不少家长反映 , 购买小天才本来是为了让孩子好好学习 , 或者是打电话联系孩子 , 但是没想到经常都会出现莫名其妙的付款信息 , 并且没有明显告知 , 需要主动查看支付宝等账单才能发现 。
为此 , 小天才也发布公告称 , 会立即下架问题应用 , 并且加大排查 , 优化家长端管控功能 。 不过 , 有记者通过小天才官方旗舰店联系了官方客服 , 对方称并没有涉黄涉暴 , 并且都有严格管控 , 这明显是在欺骗消费者 。

律师表示 , 小天才公司宣传的“精选出0—12岁孩子所需优质内容 , 每个内容上架前均进行安全检查” , 但是其产品中有许多不适合青少年儿童接触的内容 , 明显违反了《广告法》《消费者权益保护法》等相关规定 , 有虚假宣传的嫌疑 , 并且《未成年人保护法》中也明确禁止制作、发布危害未成年人身心健康的内容 , 小天才的行为同样涉嫌违法 。
希望这次约谈之后 , 小天才能花大力气整顿自身业务 , 从根源上整治这些问题 , 并且永久下架相关应用以及产品 , 还给青少年健康的成长空间 。
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