微店怎么开,微店流量怎么做!


本文结合自身的运营经验 , 与你分享微店运营的具体操作不做 。如果你也想尝试下这个渠道 , 不妨看看 , 或许对你有所班长 , enjoy~

微店怎么开,微店流量怎么做!

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微店作为一个电商渠道 , 和淘宝、京东、苏宁易购、拼多多等渠道一样 , 也是我们需要把握住的重点 。在人力足够的情况下 , 产品的销量 , 一定是渠道铺的越多越高;反过来讲 , 铺的渠道多了 , 自然是能获取到更多的流量 。
但是如果运营的不好 , 会得不偿失 , 最好的策略是 , 先攻克一个渠道 , 待数据稳定后 , 复制到其他渠道 , 这个经验来自于我之前的手游推广:在一个渠道上把论坛、前端展示、用户转化都做的差不多了 , 再去铺其他渠道 , 数据一般都不会差 , 应用到电商推广 , 也可以套用这个策略 。
而我在做自己的花茶店时 , 选择了优先攻克微店这个渠道 , 因为这个渠道规则简单 , 易操作 , 如果直接去推淘宝 , 像我这种还不会开车的 , 估计会被竞品打压的很惨 。
经过这段时间微店的上新、推广和规则的研究 , 也掌握到了很多知识和技巧 , 这里给大家分享下 , 从以下这两个方面来讲:
一、微店的运营心得1、微店开店的基本流程我在做微店推广时 , 遇到了很多同学 , 也有想开微店的打算 , 他们来找我时 , 几乎都是问同样的问题 , 这个微店怎么开呢?其实很简单 , 首先要有一台手机 , 这个应该没有问题 , 然后下载个微店 , 这个应该也没有问题 , 然后注册个账号 , 依然没有问题 , 接下来重点来了 。
注册完账号后的流程是完善店铺资料、上架产品、店铺装修、购买流程测试、推广、躺着数钱 。大概是以上几个步骤 , 这几个步骤可以分为前期、中期和后期 , 前期的工作内容是基础设施搭建 , 让用户能够看到店里的产品 , 能够正常下单购买 , 邮寄签收 , 结算就可以了 。前期的工作是一次性的 , 类似修高速路 , 是比较耗时和重要的 , 如果前期基建没有搞好 , 后面来了用户转化率会很差 , 收益就很难做起来 。
完善店铺资料 , 我们把里面所有的选项能填的都填上 , 资料越全越好 , 这样能提升用户的信任感 , 从而提升转化率 。刚开始填资料的时候 , 可能会想的不好或者不完善 , 可以先填好 , 后面想到更好的再修改也可以的 。比如我的店铺公告 , 最开始写的是:欢迎光临 。因为没有想到更好的文案 , 而且也不知道在哪里展示 。在推广了几天后 , 这里的文案变成了:花茶小店开张咯 , 欢迎大家前来品尝 。虽然不是非常完美 , 但是比第一个文案要好了很多 。
里面的店铺资料和店长资料 , 尽量的能填的都填上 , 能认证的都认证 , 这些文字内容还比较简单 , 对我们这种小成本运作的 , 可能难度最大的是图片了 , 像logo、店招 , 这个其实可以借助里面的工具 , 自己设计 。素材中心里面 , 可以设计logo、商品详情图和广告图 , 已经很傻瓜式的操作了 , 我们只需要修改文字和替换图片素材就可以了 。当然条件可以的话 , 有自己的设计师是最好的 。
微店怎么开,微店流量怎么做!

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店铺资料完善后 , 就是工作量比较大的上架产品了 。上架产品包含以下几块内容 , 产品大图5~6张 , 产品名称和价格 , 产品详情 。微店上传产品我是在手机端操作的 , 上传完毕后直接点击预览 , 可以看到效果 , 而且手机上操作 , 可以达到移动办公的目的 , 走在街上、坐车时 , 就可以完成产品的上架、下架工作了 。
这里说下里面最难的产品详情 , 我们知道 , 产品详情的好坏 , 会影响用户的购买行为 , 怎样的产品详情能提升用户购买率呢?抄同行的 , 这样说好像不太妥 , 换个说法 , 借鉴同行的优秀素材 。我在拍宝贝照片时 , 专门参考了同行的拍摄角度 , 发现无非是两种 , 从上往下拍和45度拍摄 , 搭配些小配饰 , 木勺、花朵什么的 , 可以让照片看起来更漂亮 , 更有档次 , 有个用户还说 , 看了你的图片 , 我就想买了 。这说明 , 我们的效果已经达到了 。切记产品素材 , 要不断的优化 , 直至找到转化率最好的那一版 。
需要注意的是 , 产品上架是放在店铺装修前面的 。如果没有产品 , 在装修时 , 布局调整就无从下手了 。我有3个系列的花茶 , 为了先把店铺装修好 , 可以正常浏览 , 每个系列先上了2~3个sku , 然后在打理店铺里面调整布局 , 对于刚做微店的我 , 也不清楚里面布局有哪些 , 以及前端如何展示的 。所以我每个模块都添加了上去 , 看下是怎样展示的 。
里面有店铺形象、导航、广告、推荐等等 , 目前我只选用了店铺形象和推荐2个模块 , 其他的目前还使用不到 , 另外说明一下 , 这里设置的布局都是在APP端的 , 在微店小程序里是另外一番场景了 , 没有分类!没有分类!没有分类!虽然我的分类很漂亮 , 但是用户看不到 , 目前95%的用户都是通过小程序来访问的 , 希望微店能够完善下这里 。
店铺装修完 , 产品全都上架后 , 可以先找个熟人下单 , 熟悉下整个购买流程 , 用户购买时 , 微店会有推送提示 , 而且是推送2次 , 一次是未付款通知 , 另外一次是付款通知 。这点我要吐槽吧 , 好像的确也应该这样推送 , 发现那种已经添加到购物车 , 没有付款的用户及时的电话沟通 , 解决问题 , 促进成交 。但是每单 , 推送两次 , 还是挺烦人的 。
用户购买成功后 , 我就开始联系快递 , 邮寄花茶了 , 拿到快递单号后 , 点击“发货”按钮 , 输入单号 , 提交 。用户就会收到已经发货的短信 , 这个流程还是挺人性化的 。微店可以设置7天自动收货 , 所以我也不会去催用户收到货 , 去把已收货勾选了 , 因为微店的入口真的很难找 , 我之前做的课程在微店上架后 , 用户无非是2个问题 , 微店是什么?微店怎么进?
以上的工作做完 , 基础设施就搭建完成了 , 可以进行推广宣传了 。在推广宣传前 , 还有一件很小的事情要做 , 自测 。微店APP目前有2个版本 , 一个是店长版 , 一个是用户版 , 我两个APP都有下载 , 一个用来上产品 , 另外一个站在用户的角度来自测的 , 比如我经常会在用户版上面搜我的店铺名 , 看排在什么位置 , 很不幸 , 要翻好多页才能找到 。
而且排在我前面的并不都是字眼完全匹配的店铺 , 可以推断和销量有关 , 排在前面的都是销量很大的 , 像我初期开始做 , 销量只有2颗心的 , 能被搜到已经很不错了 , 比如在万能的淘宝上 , 搜索店铺名“小北小北” , 根本就没有出现过 , 但是店铺名搜“米饭有点干”竟然排名第一 , 神奇吧!能够搜索到 , 并且前端展示都没有问题了 , 可以去推广了 。
微店怎么开,微店流量怎么做!

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2、微店的宣传推广前面的基础工作做好了 , 如果没有用户进来 , 就是自嗨了 , 不能产生一分钱的收益 , 所以 , 未来一段时间 , 最重要的工作就是宣传推广了 。
(1)微信上的推广
在微信上推广 , 我相对于传统行业的人可能会有点优势 , 因为是做APP运营 , 也跑过会 , 拜访过渠道 , 加了很多群 , 加了很多好友 , 数了下 , 微信上几千个好友还是有的 , 大部分是做互联网的 , 和我们产品花茶的目标用户很吻合 。当我在朋友圈发出卖花茶的广告时 , 就有用户来咨询了 , 是不是很简单?有的时候 , 方法对了 , 结果一般都不会差 。
有些人看了我的朋友圈 , 把我定义为微商 , 这个嘛 , 等我做大了在说 , 像澳洲的T2 。所谓合抱之木生于毫末 , 万丈高楼起于累土 , 千里之堤毁于蚁穴 , 咳咳!不同于别人发的朋友圈 , 我发的每个图片后面 , 都会带一个长按识别进入微店详情页的购买图片 , 这样用户看到美图 , 不需要咨询我 , 直接进入页面购买就可以了 。既省去了沟通成本 , 又区别于微商了 , 如果每一单都是用户微信转账给我 , 那总感觉做不大似的 , 试想下 , 如果一天1000单 , 那转账岂不是忙的手忙脚乱的 。
【微店怎么开,微店流量怎么做!】经常在个人的号上发广告 , 迟早会被别人拉黑掉 , 所以我后来又申请了个小号 , 为了给小号导用户进去 , 我也是尝试了各种方法 , 总的来说 , 效果还行 , 最高一天的时候 , 新增用户300+ , 按照50块钱一个用户来算 , 我一天就赚了一万多呢 。还有个杀手锏的导用户方法 , 目前还没有尝试 , 预计效果也还行 , 因为我之前用个人的微信号试过 , 一次性加了几十个用户 , 担心被封号 , 就放弃了 , 小号嘛 , 自然是可以试试的 。
(2)公众号上的推广
因为我有个公众号 , 相比一些人 , 也会有优势 。有时候我也在想 , 如果我没有公众号 , 没有微信 , 怎么去推微店呢?答案是没有办法推了 。微店在微信上比淘宝有优势 , 用户关注我的公众号 , 可以收到微店的提示 , 用户回复“买”“推”可以看到店铺信息 , 每次看到公众号后台 , 有新消息提示 , 我就猜到 , 是有人回复买字了 。
为了推广微店 , 我还在菜单栏新建了“老虎的茶”栏目 , 用户点击后 , 收到一张图片 , 里面是我花茶小店的小程序码 , 用户长按识别可以进入我的微店小程序 , 看后台数据 , 菜单栏点击人均1次多点 , 也可以给我的小店带去一些流量的 。
后面的计划是 , 写一些花茶的评测文章 , 在公众号上去推下 , 测试下转化率 , 如果好的话 , 就可以去找生活服务号 , 做付费推广了 , 我之前看到有个卖毛巾的 , 写了几版文章后 , 找出了转化率最高的那篇 , 去投公众号 , 应该还是能回本的 , 不然也不会去投那么多公众号 。
二、电商变现思路真的去做电商了 , 遇到问题了 , 才知道原来电商并不好做 , 最开始的问题是货源怎么办?产品怎么上架?这些目前来看都不是难题 , 最难的是下面2个 , 流量哪里来?渠道要怎么做?
1、流量哪里来?这个问题我这几天一直在想 , 也问了很多同行 , 做淘宝的会说不好做了 , 投直通车 , 投了没效果 , 优化排名水平又不够 , 就做不起来 。微店相比淘宝 , 问题要严峻的多 , 举个例子 , 如果我去推广了 , 用户对我们的花茶感兴趣 , 想买一盒 , 我告诉他去微店购买 , 他可能根本就找不到我们的入口 , 只有发个链接给到对方 , 才可以找到 。我就遇到过几个用户来找我 , 要我们小店链接的 , 说聊天记录找不到了 。如果是外面的用户 , 那这个链条就断了 , 宣传推广的效果会大打折扣 。
上面暴露出的问题 , 会决定我们流量的来源 。我是这样定的策略 , 外部流量引去淘宝 , 微信流量引去微店 。微店和淘宝起的都是收口的作用 , 作为收口 , 核心是能被意向用户找到 。先说微店 , 所有我朋友圈推广的用户 , 都是转发微店的小程序给对对方 , 其实相比淘宝 , 并不是很方便 , 用户要重新输入邮寄的联系方式 。但是不用跳出微信 , 唯独这一个优势 , 让我决定还是推下微店了 。
如果单纯做微店 , 我推测做不大 , 真正的大头还是淘宝上面 。那么淘宝上的流量怎么来呢?目前我比较看好的是带货王——抖音 , 还是那句话 , 只要方法对了 , 结果往往不会差 , 我看了看手中的小猪佩奇和花茶 , 不由的一笑 , 就看我的小猪佩奇炒花茶视频能不能火了 。
2、渠道要怎么做?深耕细作是做好渠道的主要方式 。拿微店来说 , 我们要清楚的知道微店的每个功能 , 能做什么事情 。比如免费的素材、免费的活动模版 , 这些都可以使用的 。我猜很多人做了几个月几年的微店 , 都不知道里面有活动模版可以选的 。用户首先是视觉动物 , 先吸引到他们的目光 , 然后才是理性动物 , 对产品的好坏评估后 , 决定是否购买 。微店里面提供的模版 , 使用好了 , 就可以抓住用户的目光 , 至于能不能成交 , 就看之前的基础设施做的如何了 。
每个渠道都有每个渠道的尿性 , 规则也不同 , 能把渠道规则吃透的运营 , 是很有价值的 , 不管是给别人打工 , 还是自己去做 , 都可以获得不错的待遇 。这个规则熟悉 , 是需要时间的 , 没有个一两年 , 是不可能完全掌握的 , 我虽然很擅长用户、推广那块 , 但是对电商的规则了解 , 还是有点欠缺的 , 也是在不断的学习中 。
综上是我的花茶上线微店以来 , 自己总结出的一些经验 , 不一定完全正确 , 有些经验也会随着对微店的了解 , 不断调整的 。比如搜索 , 等我研究出来这个规则 , 也会及时的给大家分享出来 , 也是希望那些想通过电商 , 获得一份不错收益的人 , 能够学到有价值的知识 , 套用我大学同学的那句话:大家好 , 才是真的好 。