消费结构升级趋势明显
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【消费结构升级趋势明显】数据来源京东消费及产业发展研究院
牢牢把握价值创造主线
消费结构变化是消费升级的重要标志 。 精神消费、健康消费、绿色消费、智能消费、服务消费占比不断增加 , 代表着消费者对美好生活的向往和追求 。
消费结构升级意义深远 , 对产业也具备一定塑造作用 , 其影响往往具有前瞻性 。 例如 , 精神消费无论是量的增加还是质的提升 , 都会带来消费群体素质和能力的优化 , 改变其工作和生活态度 , 从而进一步带来消费模式和消费能力升级 , 实现正向循环 。 而服务消费拓展是成熟消费形态的表现之一 , 在基本诉求被满足后 , 消费者愿意为更美好便捷的体验付费 , 为服务产业带来成长契机 。
除了消费大类的改变 , 细分领域的结构性升级依然是主旋律 。 例如 , 在食品消费中 , 过去占据大头的米面粮油正在把空间让渡给水果、禽肉蛋奶和蔬菜 。 居民生活水平显著提升 , 从吃得饱到吃得好 , 再到吃得营养健康的趋势愈发明显 。
消费结构升级一直是供需两侧相互推动、持续发展的过程 。 从需求侧来看 , 升级源于人们对生活最朴素和真实的期待 , 消费评价也来自于最真实的体验 。 供给侧必须牢牢把握住价值创造的主线 , 才能实现长久发展 。 以智能消费为例 , 商品丰富度和销售额增长较快的主要是扫地机器人、智能手表、智能家居等商品 , 这些智能产品都是因满足消费者的需要而诞生 , 在不断的创新和进化过程中 , 又引导更多消费者形成了健康、舒适、便捷的生活方式 。 而那些“为智能而智能”、生硬添加蓝牙或Wi-Fi模块却不解决核心痛点的产品 , 早已消失在激烈的行业竞争中 。
供给侧不但要把自己作为消费需求升级的满足者 , 更要定位为美好生活的推动者创造者 。 一方面 , 要深度挖掘用户潜在需求 , 另一方面 , 要积极在技术、设计、服务等领域不断创新 , 让产品和服务精准引导消费者 , 适度超前于需求 , 用扎扎实实的价值引领消费趋势 。
(作者刘晖系京东消费及产业发展研究院院长)
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