彩色条形码轻松解决盲人购物难题( 二 ) 在技术发展如此迅速的当下

相关产品一直在研发，但表现不尽如人意
无障碍是相对于“有障碍”的人士而言，也就是残障群体。
比如视障人群，从盲人专用机时代开始，信息无障碍技术服务始终围绕着语音辅助这个核心功能发展，盲人通过触摸实体键，获得语音反馈，从而指导进一步操作。
比如谷歌此前推出的Lookout ，该软件主要使用人工智能技术，通过图像识别来识别产品。这也意味着产品包装本身不需要条形码或类似标记。
谷歌人工智能博客上的一篇文章称，该软件在手机数据库中拥有大约200万种“流行产品” ，而且该数据库会根据用户所处的位置发生变化。
在此前的一项测试中，该软件可以轻松识别某美国辣酱品牌，以及泰国的类似产品。同时，系统还可以正确识别来自英国超市的香料和罐头，以及澳大利亚进口的臭豆腐。

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但是，该软件在新鲜农产品或形状不规则的容器上的表现并不尽如人意，比如洋葱、土豆、番茄酱管和面粉袋。
在这种情况下，软件会语音提示用户翻转到包裹背面重新识别，但仍然有多个物品识别失败。
英国皇家国家盲人研究所(RNIB)对此持保留态度。
该机构的RobinSpinks说：“食品标签对任何有视力障碍的人来说都是具有挑战性的，因为这些设计的初衷是引人注目，而不是易于阅读。 ”
“理想情况下，我们希望在标签的设计过程中看到可访问性，以便残障人士更容易导航。 ”
在这方面，我们可能对苹果手机更加熟悉。
在苹果手机的“设置–通用–辅助功能”里，可以打开VoiceOver服务，开启后手机的交互手势将会发生变化。
以打开APP为例，正常操作是直接单击APP的图标，但在该模式下，为防止盲人误触操作，单击桌面APP的图标只会朗读该APP的名称，盲人通过语音反馈，在逐个摸到需要打开的APP时，用双击屏幕的方式打开该APP 。

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正如RNIB战略可访问性负责人MarcPowell所说， NaviLens是“游戏规则的改变者” ， “这样的设计第一次为盲人和视弱者提供信息的接入口，让他们能与视力正常的用户一样自由独立地进行选择” 。
科技的进步是很重要的一方面，但更重要的是，掌握技术的设计者们怀揣着怎样的初衷进行设计。
相关报道：
https://new.qq.com/omn/20191016/20191016A0656W00.html
https://www.bbc.com/news/business-57679943
编辑：文婧