策划式|内容获客:如何回归用户价值,做好一场选题策划

导读:好的选题直接决定内容成败。选题的核心在于满足用户需求,回归用户价值。一名内容制作人,需要对选题和用户需求有相当的内容敏感度。那么,如何做好一场选题策划呢?本文将从四个方面展开分析,与你分享。
策划式|内容获客:如何回归用户价值,做好一场选题策划
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好的选题直接决定内容成败。选题的核心在于满足用户需求,回归用户价值。一名内容制作人,需要对选题和用户需求有相当的内容敏感度。
在选题策划上,我们采用的方法是,先聚焦符合自身平台的需求,再扩大外部用户的需求,让优质的内容不仅能满足用户的基本需求,还能给予用户超越预期的内容,输出更能满足刚需、更优质的课程。
虽然选题灵感的迸发看似只在一瞬间,但选题策划其实是一个长久的、有计划的过程。期间,我们需要强化以下三个方面的动作:

  • 广泛、深入地了解专业领域的内容,直接接触用户,深刻感悟目标人群背后的痛点和需求,敏锐地洞察社会趋势和社会热点背后的信息。
  • 掌握更科学的选题策划方法,突破凭直觉或者盲目跟风做选题策划的瓶颈,提高选题策划的质量。
  • 学会利用多方数据及选题评估来验证选题的可行性,降低试错成本。
一、选题策划原则做选题策划过程中,我们总结了如下两个原则:
1. 规划大于策划选题策划切忌“散、乱、杂”。无论是个体老师、机构,还是在线平台,都要对未来发展方向有清晰的战略定位,并根据定位制定中长期选题规划方向。此后推进的所有课程选题都应该围绕该战略定位,并且遵循这个中长期的选题规划方向去进行。
这是因为,对于机构或者平台而言,选题策划只是机构或平台运营中很小的一部分,单个选题的成功不完全意味着平台和品牌的成功。而自下而上的自发式选题申报,很容易造成选题杂乱无章的情况,不利于品牌建设和用户体验打造。因此,需要同时结合自下而上和自上而下的两种选题策划方式。
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在做规划过程中,需要同时考虑以下六个方面:
  • 战略定位和发展方向。
  • 用户需求和用户成长路径。
  • 选题之间的内容结构。
  • 课程在运营上的功能结构。
  • 课程的效益营收结构。
  • 开发排期与新领域产品创新。
我们只有做好中长期规划,才能清晰定位,为用户打造良好的学习体验,而这样做出来的课程也才能形成品牌影响力。
2. 数据大于经验我们倡导用换位思考和去自我中心化的方式去做选题。我们认为,市场调查、选题调研和选题评估的数据比个人经验更有说服力。
1)学会真正的换位思考
我们要不断加深对用户的理解,代入用户的真实生活、工作背景,了解用户的期望和目标、现实遇到的压力和挑战、希望解决的问题,以及全面了解他们已经尝试过哪些解决方案。只有这样,我们才能把自己回归到一个普通的用户身份,从用户的角度去审视选题,我们的选题也才能更贴近用户的真实需求。
2)避免以自我为中心
内容制作人的个人经验在做选题过程中起着重要的作用,但同时也难免不自觉地代入自我偏好,陷入“我为用户代言”这一设想的选题策划陷阱中,这就需要我们用市场调查、选题调研和评估来系统地避免此类“选题自嗨”的问题。
二、选题策划方法1. 选题规划法1)战略规划策划式
战略规划策划式,即在深刻理解自己机构或平台的战略定位和方向规划后,结合自身品牌特色和资源情况去制定中长期选题规划的方法。