投资|跨境电商爆火，资本开始投资卖家的“后台” 亚马逊

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图片来源@视觉中国
文丨光锥智能，作者丨段然，编辑丨王一粟
近日，跨境电商服务商马帮软件（以下简称，马帮）完成了3亿人民币B轮融资，由软银亚洲领投，光云科技跟投，距离上一次的融资刚刚过去5个月。
除了马帮之外，今年以来，还有易仓、领星、店小秘、积加等跨境电商服务商都获得了超过亿元以上的融资，据商业数据派不完全统计，跨境电商ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统）上半年累计融资超过25亿元。

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（来源：天眼查，商业数据派制图）
跨境电商服务商频繁获得资本青睐背后，是出口贸易的爆发式增长。海关数据显示，跨境电商作为新兴贸易业态，今年以来延续了良好的发展态势，今年一季度，中国跨境电商进出口4195亿元，同比增长46.5%。其中出口2808亿元，增长69.3%。据不完全统计，全国外贸综合服务企业已超1500家，服务客户数量超20万家。海外仓数量超1900个。
7月20日，国务院办公厅发布《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》（下称《意见》），跨境电商行业再一次成为当下炙手可热的议论焦点。
《意见》指出“要深化外贸领域‘放管服’改革，推动外贸领域制度创新、管理创新、服务创新、业态创新、模式创新，拓展外贸发展空间，提升外贸运行效率，到2025年，外贸新业态新模式发展的体制机制和政策体系更为完善，营商环境更为优化，形成一批具有国际竞争力的行业龙头企业和产业集群。”
这意味着，跨境电商领域的平台、卖家、特别是相关技术与工具的提供者等等，都有机会搭上这趟快速前进的便车。
跨境卖家的“中后台”刘强是一家跨境电商小卖家的老板，他对商业数据派表达了几个开店初期面临的“痛点”，“首先是选品困难，产品开发能力欠缺，店铺月租正常扣着，但是选品却一直没有进展；还有自身的运营方法欠缺，只知道这个行业很火，但是并不清楚背后的逻辑，盲目扩展，结果运营不当，几个月就亏损了不少。”
其实有着像刘强这样困惑的卖家并不在少数，跨境卖家在亚马逊、速卖通等电商平台店铺的日产管理中，会遇到各种的问题，例如，SKU数量越来越多，账号、店铺之间的来回切换、回复卖家的时间过长、发货不及时致退款、需求、库存预测不准确，但是电商平台本身只能维系一些基本功能，其余功能需要一些跨境ERP系统来辅助规范经营和管理。
在业务层面，跨境电商ERP为平台卖家提供从开店、品牌出海、选品、产品发布、物流、仓储管理、供应链管理、金融服务、销售渠道拓展等各个环节的解决方案和数据服务。
比如在选品阶段，ERP软件提供爆款推荐、新品推荐、热销推荐、折扣推荐、产品监控等多个服务模块，为卖家提供品类调研或产品分析，以帮助卖家找到适合出售的商品。此外，还针对亚马逊等电商平台和 Shopify 等独立站提供定制版ERP。
据商业数据派观察，在众多的跨境服务商中，主要分为两种类型，一种是针对交易的各个环节覆盖，一种则是注重卖家团队内部的运营管理。
比如，易仓和马帮，都是一款为大卖家量身定做的ERP产品，其主要业务是通过数据驱动新品研发、运营分析及国际物流TMS（Transportation Management System 运输管理系统）以及海外仓WMS（Warehouse Management System 仓库管理系统) 等内容，侧重点在于商品的进、销、存，覆盖面相对比较大。
马帮的核心客户群体为中大型卖家，累计贡献了80%以上的营收。随着越来越多的中国品牌布局海外市场，马帮也开始为一众中国品牌提供服务，例如花西子、完美日记、小狗、林氏木业以及特步等等。易仓也多次强调，其客户多为月销百万美金的卖家。