投资|跨境电商爆火,资本开始投资卖家的“后台”( 三 )
SaaS的痛点,也是跨境电商ERP的跨界电商ERP,作为跨界电商发展后衍生而来的行业,用“唇齿相依”形容二者之间密切的关系再合适不过了。
不过,这个赛道与国内企业服务赛道一样,面临着不少同样的问题。
首先是卖家的付费意愿问题。
某电商资深从业者在接受亿邦动力采访时坦言,“跨境ERP系统还有很大的市场教育空间。在大多数卖家看来,ERP系统的价格昂贵,要小几万到十几万不等,他们宁可选择使用SaaS的小工具解决Listing(产品页面优化)、CPC业务(按点击收费的广告模式)的效率,用人工手记、做Excel表格的方式解决采购、库存、物流、财务等模块的管理问题,甚至一些亿级营收规模的卖家都还在用很简单的系统。”
换句话说,部分跨界电商卖家还没有购买ERP服务的意识,市场渗透率不高。
公开资料显示,马帮的营收主要来自包括 ERP 在内的 SaaS 订阅和增值服务。据马帮创始人张洁此前透露,2019年,马帮营收在2700万左右,2020年为6000万,而在今年3月份,单月营收已经破1000万,预估2021年营收在1.5亿人民币。
可以看到,大中型卖家的付费意愿正在迅速提升。
其次,ERP系统前期建设投入高,且需要持续迭代升级。
如何将供应商、卖家、买家、物流等多种层面结合起来一直以来都是ERP系统的主要目标,但若想形成这种网状的优势,不仅需要大量的资金,还需要人才。
另外,ERP软件数量在逐步增多,其功能同质化问题也日渐凸显,未来是否会陷入价格战也是一大风险因素。比如,各大ERP SaaS 服务商会根据卖家的需求推出价格不等的服务,几千到上万元不等,且都在往“一站式”解决方案的方向发展,选品、推荐、多平台发布等功能相似度比较高。
SaaS和传统IT软件需要面临的商业化痛点,跨境电商ERP一个也少不了。不过,随着跨境电商的全球浸透,中国SaaS也相当于开始间接“出口”。
【 投资|跨境电商爆火,资本开始投资卖家的“后台”】中国的SaaS生态目前落后硅谷大约3~5年时间,或许跨境电商ERP SaaS能成为中国企业服务能力外溢的第一枪。
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