阿里巴巴|“掌门”清理门户，在线教育要下线了( 二 ) 沃尔玛|零售业|股价

在线教育隔空教学的形式，注定了收费无法和线下教学相比。 /视觉中国

终端价格限死了，服务质量还得保证。

掌门建立了一套非常繁琐的培训制度和极为严苛的KPI考核制度，以确保每一位老师都能按照掌门的方式做好教育服务，甚至不论这位老师有无教学经验，掌门都能把他们包装成“专职教师” 。

事实上，早在2019年7月，教育部就会同多部委发布了《关于规范校外线上培训的实施意见》，尤其提到线上培训机构，必须将教师的姓名、照片、教师班次及教师资格证号在其网站显著位置予以公示。

掌门公示了吗？确实公示了。但在线一对一教学，每天要开成千上万节课，监管部门不可能每堂课每个老师都盯着，看是不是有证、有没有公示。

因此， “无证老师”成了掌门压减师资成本的一大利器。新周刊记者亲身体验了一番掌门的招聘流程。在招聘网站填写资料应聘之后，会有一名人事专员来对接，对方会强调，如果有教师资格证就会买五险一金，无证就不会买。

新周刊记者发现，如果没有教师资格证，会被安排和一家第三方公司签署《助教讲师协议》，这份协议的内容非常明确：

“因甲方与乙方不构成任何劳动 / 劳务合同关系或其他类似劳动法律关系，甲方没有为乙方缴纳社会保险和购买任何保险的法律义务，也不承担乙方任何社保福利待遇。 ”

在这份协议之下，还需签署一份“补充协议” ，主要关于KPI扣罚——掌门会将试用期的老师分为“新兵”和“老兵”两个阶段。不论在哪个阶段，都不能拒绝排课，否则就要扣钱。

在掌门的KPI制度里，只有扣钱，没有额外奖励。 /掌门教育员工管理手册

即便到了“老兵”阶段，如果每个月的课时数低于65小时，也会被扣钱。但事实上被排多少节课，经常并不取决于老师。学生可能会请假，负责排课的班主任也可能会因为各种因素不给“老兵”排课。

当然，要想获得“被扣钱”的资格，还得经历两轮高强度的培训。培训之前要先按照模板制作试讲PPT ，通过后才能进入培训。培训期间，新入职老师不仅要接受话术指导、企业文化灌输等内容，还要模拟授课、录制总结，每天的培训时长高达8小时，大约持续两周。

培训通过后，新入职老师就能进入“新兵营”开始工作了。为了保证教师的教学内容，掌门建立了一套被称为“教研中台”的制度。简单来说，就是统一制作课件，无需老师备课。

在掌门教学，必须使用掌门提供的课件。掌门会提供统一的授课思路，教师不得修改涂画。 /掌门教育《超级暴风雪》教案

这样做的好处显而易见，掌门对每一位老师的教学内容和教学进度都能有把控。

但，有把控就代表有质量吗？

一名刚从掌门离职的资深教师向新周刊记者透露，掌门的离职率非常高，不仅兼职教师的离职率高，持证教师的离职率也很高。

教师离职时，负责家长事务的班主任通常会说：“由于职务调动原因， XX老师被调到其他年级工作。 ”但这种情况一再发生时，班主任也会以无声回应尴尬。毕竟从试课到转化，每节课都由不同老师来带，这不是正常教学机构应该发生的事情。

谈“以人为本”之前
先做个人吧！

用第三方劳务派遣的形式，以兼职教师向教师池注水，这只解决了掌门教育师资问题的一半。