服贸观止｜智能学习硬件：好生意要有好内容随着居家网课模式的流行

随着居家网课模式的流行，智能教育硬件的市场也开始红火起来，网易有道就宣布其新推出的产品将亮相今年服贸会。业内专家指出，智能教育硬件产业在充满机会的同时，内容方面的监管和丰富也需要企业高度关注，另外，随着越来越多企业入局，导致行业竞争加剧，拓展用户群体和使用场景成为未来发力的重点。

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【服贸观止｜智能学习硬件：好生意要有好内容】火热市场的冷思考
8月7日，北京商报采访人员从网易有道方面获悉，网易有道将携多款产品亮相2022年服贸会，包括有道智能学习终端、AI学习机、智能词典笔等。除了网易有道， AI企业也切入这一赛道，例如科大讯飞目前已推出多款AI学习机，包括科大讯飞AI学习机T10、X3Pro和学习机Q20 。此外，该领域的老牌企业也不断发力，对旗下学习机产品更新换代，例如小天才今年便发布了一品天才学习机K16 。
无论智能学习硬件是面向学校还是学生，其市场空间均被看好，根据第三方机构弗若斯特沙利文数据， 2017-2021年，我国智能学习设备市场规模由281亿元上升至659亿元，其中toB与toC分部各占据半壁江山，预计2022年该领域市场规模将逼近800亿元。
同时，智能学习硬件领域的问题也开始显现，就在上个月，有消费者反映小天才T1儿童平板电脑应用商店中的部分游戏、漫画等App ，含有色情、血腥、暴力内容，部分内容甚至有可能诱导未成年人模仿犯罪，对此，北京、天津、河北三地消协联合约谈了广东小天才科技有限公司。 2020年，也有消费者反映步步高学习机的内置软件涉及不雅内容。
通讯专家马继华指出，相比普通平板电脑，学习机的优势就在于能更好地满足未成年学生的需求，从技术上看，学习机很难形成独特的优势，例如普通平板也可附带未成年人保护模式，能否构筑自身的“护城河” ，将左右学习机以及相关学习硬件的成败。
内容短板亟待补齐
业内人士指出，学习硬件可以在两个方向上构筑“护城河” ，第一，进一步提升硬件的智能化程度；第二，丰富内容。目前，已经有企业在智能化方面力求脱颖而出。
网易有道总裁金磊对北京商报采访人员表示，其公司在NMT神经网络翻译、OCR光学字符识别、ASR语音识别、NLU自然语言理解等领域去的了一定的成果，北京商报采访人员在试用相关产品时发现，应用上述技术后，其AI学习机查找题目较为精准，而且可以动态推演习题，并关联到相关知识点。
产业观察家许意强指出，智能化的提升并非靠某一两家企业就能一蹴而就， AI的迭代需要以大量用户群体作为基础，通过用户的使用数据对研发端进行反馈，也让AI有一个深度学习的过程，最后才能形成较为完备的产品，所以教育领域的先发企业，可以凭借长年积攒起来的用户群体获得明显优势。
同时，目前市面上学习机在内容方面则仍有提升空间，虽然主流的教材资源基本上都能覆盖，但各品牌个性化内容开发仍略有欠缺，北京商报采访人员对比几款学习机发现，部分产品内置教材是扫描版，尽管支持点读、听读等功能，但并不美观，对于硬件的智能功能也没有充分利用，而部分视频资源则是从外部购买版权，画风略显陈旧。
广科咨询首席策略师沈萌认为，内容之所以存在短板，一定程度上是因为市场还未能正确认识其价值，相比看得见、摸得到的硬件，教学内容更难被估值，如果能正确引导其价值，开发者自然有足够的动力在内容上推陈出新。