助攻穿透式管理,第四范式推出4Paradigm Shift企业转型平台及服务
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智东西(公众号:zhidxcom)
作者|ZeR0
编辑|漠影
智东西8月9日消息 , 今日 , 首届SHIFT数字化转型峰会在线上召开 。 SHIFT峰会是由第四范式创办的面向全行业的数字化转型思想盛会 。 30多位领军企业的董事长与CEO、近百位不同行业的企业高管参会并进行分享与讨论 。
在SHIFT峰会主论坛上 , 第四范式正式发布了4ParadigmShift企业转型平台及服务 , 旨在帮助越来越多的传统企业 , 基于数字化转型获得企业核心竞争力的提升 , 成为下一代的企业 。
一、数字化转型新模式:穿透式管理企业数字化转型不是一个新的话题 , 但是不同阶段 , 企业对数字化转型的理解不同 , 解决的问题也不同 。
在帮助企业数字化转型的七年多历程中 , 第四范式发现 , 其中最本质的原因是 , 大部分企业并没有用数字化的能力 , 去提升自身企业的最为重要的核心竞争力 , 使企业在行业竞争中取得绝对的竞争优势 , 完成真正的转型 。
“我们的体会是 , 归根结底更多企业的组织形态不是数字化的 。 ”第四范式创始人兼首席执行官戴文渊在演讲时谈道 , 企业的管理通常会呈现一个树形结构 , 自上而下地拆解目标 , 自下而上总结汇报 , 而企业一旦长大 , 会累积偏差 。
现在的数字化 , 多数时候解决的只是传统结构下的基层问题 , 如果这些基层的目标本身都不一定是准确的 , 再好的数字化建设也很难完全发挥作用 , 因此数据化时代需要探寻新的管理模式 。
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计算机则可以为此助力 。 戴文渊说 , 根据其经验 , 集中资源来提升北极星指标 , 往往能够带来企业竞争力极大的提升 。
第四范式提出了将计算机与企业管理相结合的数字化转型新模式:穿透式管理 。 首先将企业的战略目标转化为计算机可以记录和跟踪的语言 , 即企业的北极星指标 , 以此作为企业最核心的关键指标;再将传统层级管理的组织架构重新调整 , 划分成不断创新和改进北极星指标的多个实验小组 , 各个实验小组朝同一目标不断创新 。 这些进步汇聚在一起 , 就能有效提升企业北极星指标 , 积累量变到质变 。
二、企业数字化四环节 , 计算机如何完成闭环?企业全面的数字化 , 通常可以分为战略、策略、执行和评价四个环节 。
【助攻穿透式管理,第四范式推出4Paradigm Shift企业转型平台及服务】以一家零售企业为例 , 战略往往是门店的经营能力 , 这通常是企业资源的投入方向 , 根据战略 , 店长制定提升门店经营能力的策略 , 店员来执行 , 最后由企业决策者评价策略与执行是否真正实现了战略的提升 。
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如果要让计算机来完成这个闭环 , 第一步是战略的数字化 , 因为计算机只能“听懂”数字 , 所以要将不可量化的战略翻译成可量化的数字 。 企业需先根据战略确定各自数字化的北极星指标 , 确定北极星指标后、再上下一致地投入数字化资源 , 才是一个更有效的数字化转型 。
策略的数字化 , 是指利用AI决策技术 , 基于数据生成的海量规则与决策 , 突破人制定策略的极限 , 使企业的每一个决策效果都更加精准 。
执行的数字化 , 是指通过互联网和产业互联网的技术 , 让策略得以高效、批量、实时的分发与反馈 。
评价的数字化 , 是指企业在建立了面向北极星指标的迭代“小分队”的基础上 , 对每一个实验与策略能够客观地得到对北极星指标的贡献 , 把有提升的策略汇聚下来 , 不断提升业务基线 。 而评价每一个实验与策略的巨大的工作量 , 同样需要强有力地数字化系统的支撑 。
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