租赁|【数字化转型案例】万科集团运用AI人工智能审图产品提升设计质量北京市|服务质量|共享单车

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万科企业股份有限公司成立于1984年，经过三十余年的发展，已成为国内领先的城乡建设与生活服务商，公司业务聚焦全国经济最具活力的三大经济圈及中西部重点城市。万科始终坚持为普通人提供好产品、好服务，通过自身努力，为满足人民对美好生活的各方面需求，做出力所能及的贡献。目前，公司所搭建的生态体系已初具规模：在住房领域，公司始终坚持住房的居住属性，坚持“为普通人盖好房子，盖有人用的房子” ，在巩固住宅开发和物业服务固有优势的基础上，业务已延伸至商业、长租公寓、物流仓储、冰雪度假、教育等领域，为更好地服务人民美好生活需要、实现可持续发展奠定了良好基础。未来，公司将始终坚持“大道当然，合伙奋斗” ，以“人民的美好生活需要”为中心，以现金流为基础，深入践行“城乡建设与生活服务商”战略，持续创造真实价值，力争成为无愧于伟大新时代的好企业。
一、案例简述
2020年，万科集团科技单位万翼科技创新研发了AI审图工具，在集团内部项目广泛使用(应用覆盖率100%)在70项设计底线问题自动审查，取得设计质量提升的效果后， 2021年1月18日，联合深圳市住建局召开发布会，开始在政府设计监管环节全面应用:4月17日，万翼科技与住建部科技与产业化发展中心签订战略合作协议，在全国范围内共同推广AI审图。 2021年7月28日， AI审图入选住建部《智能建造与新型建筑工业化协同发展可复制经验清单》，成为发展“数字设计”专项工作的四项推荐经验做法之一。
截至2021年底，全国共有1330家企事业单位注册AI审图，已累计审查660个项目， 53万张图纸，发现违反各类标准规范1.7万条，涉及问题36万处。作为全国首创的具有自主研发能力的人工智能审图平台，万翼AI审图在万科集团内部全覆盖智能审图的同时，支持政府、设计院、中小型房地产公司以SaaS模式，便捷应用，帮助各类用户体现发现设计风险、提升图纸质量、减少无效成本、降低货值漏损和客户投诉。
二、转型工作情况
（一）战略规划
从2020年2月份起，万科集团启动“龙抬头计划” ，由信息化基础建设阶段进入数字化、智能化转型阶段。龙抬头计划中， “一张图”项目，旨在通过技术手段，实现各业务基于“一张图”端到端协同，促进产品线优化、设计质量提升，提效降本。在“一张图”变革项目中， AI审图产品率先取得了较为显著的成果。
（二）业务模式
AI审图产品，从开发建设的设计端切入，改造现有业务流程，提升设计质量。审图的规则来源，一方面参考国家和地方的设计通用法规，另一方面，汇聚万科集团客户服务端口的常见问题，全面形成底线问题审查标准;自研审图工具，结合集团设计质量管理要求，嵌入施工图图纸内外部审查流程，解放了大量人工审查所需投入人力，提升审查效率。自动化审查工具的应用，规范化流程的推广，也为地产开发过程的图纸管理、图纸结构化、图纸翻模、成本算量，形成良好的输入。
除了考虑集团内部流程的改造， AI审图产品在研发之初，考虑到和外部设计单位的协作息息相关，也同步研发行业通用的Saas化工具。近年来建筑设计领域由于高周转、低收费、竞争激烈、人员能力摊薄等原因，设计图纸质量不容乐观，设计院在将图纸提供给甲方前，通过AI审图工具，可以提前规避常见的设计质量问题，大大减少双方在图纸评审、修改中耗费的资源。