在线教育|新网约车大战,打车为什么更难了?( 四 )
一位网友甚至这样总结道:感觉聚合类平台体验上唯一的优势就是随时比较快能打到车(毕竟种类那么多 , 但司机可能离你很远), 其他全是不怎么好的体验 , 比如司机师傅很暴躁 , 主要体现在开得很猛 , 比如车内异味很常见等等 。 但能做到“快” , 其实就很满足了 。
确实 , 与传统的网约车模式相比 , 聚合模式链接了多家第三方网约车平台 , 能够做到更快响应 。
尤其对于入驻其中的第三方网约车公司来说 , 聚合类平台的出现至关重要 。 对于当下的网约车市场 , 长期烧钱已经不再可行 , 关键点还在运营效率 , 包括如何提高手头资金的运营效率、如何加强司机端的管理能力、如何运营并承接好流量等等 , 这些都需要极强的整合能力和运营能力 。
庄智强表示 , 作为第三方的网约车公司 , 他个人很看好聚合模式 。
但是这类聚合模式 , 从长期来看 , 依旧有颇为棘手的问题等待解决 , 比如 , 打车体验差、客服推卸责任 , 投诉无人处理等等 。
“从长期来看 , 平台与平台之间差距会慢慢拉大 , 人们自然会选择更好、更稳定的、更有性价比的服务 , 这场网约车大战 , 其实是一场持久战 。 ”一位业内人士总结道 。
【在线教育|新网约车大战,打车为什么更难了?】*题图及文中配图均来源于Pexels 。 应被采访者要求 , 文中小Z、Linna、小周、阿明、小熊猫、张师傅、吴师傅皆为化名 。
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