近日 , 互联网出行平台万顺叫车引发了不小的舆情风波 。 据有关媒体报道 , 采取运力包干缴费模式的多位司机 , 因听信平台刷单为上市造数据 , 而向平台支付几万元费用 , 却突然被告知无法退回本金 , 强迫这些司机将被扣的钱款转换成借款或股份 。 采访人员自黑猫投诉了解到 , 来自山东、重庆、广西、广东等多地参与万顺叫车刷单的市民 , 都遇到了类似问题 。 虽然万顺叫车号称行业第二 , 上市在即 , 但对其数据造假的质疑却愈演愈烈 。
多地司机投诉数十万元被套牢
二十多万元被平台套牢 , 无法取出 , 患癌没钱医治 , 亲戚朋友欠款难还 , 生活都没法继续了 。 近日 , 重庆市民张先生向黑猫投诉及本报315消费维权站联合投诉 , 称自己有一笔钱款被万顺叫车平台冻结 。
张先生介绍 , 万顺叫车作为互联网出行平台 , 在当地大力向司机推广缴费包干的运营模式 , 万顺管理人员宣称 , 只要向公司缴纳15000元即可包干三年 , 不仅可以通过万顺叫车平台跑单 , 收益无需与平台分成 , 还可通过为平台刷资金流水的方式获得补贴 。
我们每天以乘客身份向平台账户中支付15000元 , 可享受折扣及返利 , 每天有400元左右的利润 , 连续刷15天 , 15天后可退回之前支付的本金 。 张先生告诉山东商报·速豹新闻网采访人员 , 因为利润的诱惑 , 很多司机都会选择参与平台刷单 。 但平台承诺的退本金时间却一拖再拖 , 由15天改为30天 , 再到6月2号直接短信通知各位司机 , 公司已冻结账户资金 。
张先生表示 , 他多次向公司提出退款要求 , 但工作人员以账目不准等各种理由百般推脱 。 后来 , 公司要求各位司机签署协议 , 将账户中的被冻结金额转变为公司的借款或股权 , 以此帮助公司增加现金流 。 我们很多人都被迫转借款或转股 , 但公司承诺每月支付我们0.28%的利息也难以兑付 。
6-8月期间 , 张先生以自身患癌为由 , 提交医院证明 , 向公司多次申请退款 , 在近日获得了5万元退款 。 回忆起维权经过 , 张先生告诉采访人员:前前后后努力了两个月 , 而且公司要求我不能声张起哄 。
不过 , 大部分人的维权并没有结果 。 据张先生介绍 , 身边的同行人均被套十五万元以上 , 重庆永川一个区就有三千多万元被套 , 累计金额上亿元 。 广西防城港的一位司机也证实 , 如果不能提交相关健康证明 , 或者完成公司规定的业绩任务 , 退款遥遥无期 。
黑猫投诉平台上 , 山东、重庆、广西、广东等多地司机对这类问题进行了投诉 。
平台数据靠刷单
公开信息显示 , 万顺叫车的运营主体为深圳万顺叫车云信息技术有限公司 , 成立于2016年9月 , 注册资本1亿元 , 公司董事长为周正清 。
公司官网显示 , 万顺叫车有两项主营业务 , 包括互联网出行以及新能源汽车研发、定制、销售 , 去年实现销售业务50多亿元 。 截至2022年7月 , 万顺叫车已获得350个城市网约车运营牌照 , 居行业第一;已建成12300多家线下实体店(司机之家+新能源汽车销售点);公司现有持证司机60多万名、本地注册司机200多万名、用户1.1亿;是深圳市五百强宝安区百强企业、网约车快车赛道第二名、交通运输新业态百强企业行业第二名、中国新经济之王500强企业之一 。
然而 , 对不少消费者来说 , 万顺叫车行业第二的名声却难以被认可 , 其公布的数据也有待考证 。 举例来看 , 采访人员于同一时间在历山路附近使用滴滴出行、T3出行、高德地图、万顺叫车四平台打车 , 5分钟内 , 除万顺叫车外 , 其他平台均有司机应答 。
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