|抖音电商调整:商城淘宝化,内容和商品分流,运营负责人李恬离职( 二 )
货架电商 , 抖音商城“淘宝化”据Tech星球了解 , 在此次抖音电商调整中 , 也强调行业运营后面将分两条线出来 , 即内容和货架 。
货架电商并不陌生 , 这种电商形态存在了近20年 , 国内熟知的淘宝在最初的时候 , 就是这一电商模式 , 其销售模式是“人找货” , 消费路径即“从搜索到购买” , 消费者就像在一家大而全的超市内精准购物 , 购买具有较强的目的性 。
但随着短视频和直播的崛起 , 内容加推荐的电商模式成为新的电商形态 。 随后 , 抖音这类新电商平台在去年提出“兴趣电商” , 利用基于算法的内容推荐机制 , 向消费者提供商品 , 当消费者在对商品产生兴趣后 , 产生购买行为 。
不久前 , 抖音的兴趣电商又升级为“全域兴趣电商” , 将从用户、商户、品牌商家、供应链等多个领域加强自身的电商资源 。
此次调整 , 抖音涉足“货架电商”也在情理之中 , 毕竟兴趣电商只是电商模式的一个新形态 , 货架电商作为传统模式只是关注的热度降低 , 但大部分市场份额仍集中在这些货架电商平台手中 。
目前 , 为了向货架电商发展 , 抖音商城内的界面已与传统货架电商平台淘宝、拼多多、京东等无异 , 还添加了秒杀、百亿补贴等活动 , 让用户的购物习惯从兴趣电商中的“激情购买” , 逐步向“刚性购买”发展 。
此外 , 抖音还在大力推动电商会员和复购券功能 , 帮助品牌获取到自己的私域流量 , 并让用户能够主动去消费 , 进一步向“货架电商”靠拢 。
当然 , 除了抖音向传统电商进发外 , 淘宝、京东和拼多多等传统电商平台也在大力构建自己的种草、直播和短视频项目 , 打造基于自身特色的“兴趣电商” , 可见 , 抖音和这些传统的电商巨头 , 势必会在各自的新领域进行激烈交锋 。
电商5巨头的交互竞争一路高歌猛进的抖音电商发展至今 , 已经成为了电商赛道一支不容小觑的力量 。
2021年底 , 《鞭牛士》曾爆料 , 2021年抖音电商GMV约为7000-8000亿 。 对此 , 抖音电商相关负责人表示消息不实 , 但据接近抖音电商的人士透露 , 数据相差并不大 。 可见 , 抖音电商正以飞快的速度成长 , 而外界对其的期望也在提高 。
实际上 , 在业务层面 , 抖音电商提出“兴趣电商”概念后 , 布局多个细分赛道 , 除了上述提到的新功能和新业务外 , 抖音电商还打造自己的物流系统 , 例如推出供应链“星辰跃动” , 随后联合多家快递公司测试快递付费上门服务“音尊达” , 打造电商的末端物流体验 。
值得注意的是 , 抖音电商也不得不面临多个方面的激烈竞争 , 以及自身的难题 。
作为直接的竞争对手快手电商 , 此前都一直深耕私域电商 , 近期开始向公域流量进行争夺 , 快手的高级副总裁王剑伟表示:2020年快手公域流量扩容 , 优质内容流量占比翻3倍。
而另外几大电商巨头也新动作不断 。 阿里旗下的淘宝天猫在其自营模式上 , 推出了“猫享” , 运营模式于京东自营类似;京东收购达达和德邦 , 试图完善电商物流的“最后一公里”;而拼多多则是将“多多视频”提升至App内的一级入口 , 加强视频内容带货 。
【|抖音电商调整:商城淘宝化,内容和商品分流,运营负责人李恬离职】无论是抖音还是淘宝、拼多多、京东等平台 , 各家都开始向其他玩家擅长的领域渗透 , 激烈的碰撞无可避免 , 在这个竞争的电商时代 , 变化才是主题 。
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