“打杂”10年，我们如何从运营小兵做成百万大V？( 三 ) 有多少年轻人的“大厂梦”

这更印证了何亚的想法， “运营并不是拿到一件事，完成它就够了，而是要深入分析，总结方法论” ， “从现在来看，私域早已经被证实为一条正确的路径” 。
再后来，何亚加入了一家头部生鲜电商，需要解决产品的指数级增长难题，目标在亿元级。不能只靠运营思维解决问题，必须找到一个商业模型上的破局点。
他的经验是：跟高人聊，向最佳学，从书上找，在事上练。
“这个顺序和通常大家在工作中学习的顺序是相反的，很多时候我们向上走，是从事情先开始学起，再去书中学，再去找案例，再到一定层级后可以和高人聊，但实际在我成长的过程中，我发现立足于宏观的价值，形成行业视野和认知，比做事更重要。 ”
后来，他敲定了农特达人这个新人群，并且发现运营在其中能迸发的价值非常大，能影响一整条业务线，甚至整个企业的发展。

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图|何亚和团队的合照
产品的本质是创造价值，运营的本质则是传递和提升价值。为用户提供价值是最重要的事。
当然，有些时候用户并不能明确自己的需求，这时候就需要通过运营去发现和传递。例如，乔布斯的iPhone ，就是一个帮助用户发现自己需求的典型例子。通过营销和社交传播也可以实现“货找人” 。
“运营一方面要放大产品的价值，传递给用户，另一方面，运营又需要迭代产品的价值，贴合用户不断变化的需求。 ”
随后，何亚在此基础上引入更多流量资源，做线下招商的裂变，推动销量达到了月销10亿的目标。

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图|何亚办公室窗户挂着的条幅
“运营做的事只是冰山上小小的一角，在冰山之下，有行业发展的机会，有业务和运营的目标，有组织架构对结果的影响，这些才是更重要的。 ”
当下，运营这个职位正在从互联网行业向传统行业渗透。例如很多零售企业都开始接触私域运营，这也为从业者带来了机会。
“很多企业管理者一提私域就是微信加好友、拉群。但实际上私域运营是非常专业的，与企业的战略、组织人才的专业程度、战术等息息相关。所以运营要想往上走，需要在专精一项的基础上，还具备很多其他横向的能力。我们称这种人为「π型人才」，即不止一个方向专精。而这样的人才永远是市场缺乏的。 ”
“未来，对运营的要求会越来越高，产品和运营的界限也越来越模糊，像这样多面手的运营人才一定是企业需要的，运营的发展还是有很大的可能” ，何亚这样说。
每一个“打杂人” ，
都是潜在的“操盘手”
【“打杂”10年，我们如何从运营小兵做成百万大V？】“有的运营一直都是“小白”的状态，而有的人可以进入到高屋建瓴的状态” ，一位从事运营10多年的高层管理者老常（化名）这样表示。
在他看来，运营的成长分为三个阶段：
第一，小白阶段。虽然做的事情杂，但需要在这个过程中要能定位方向（社群、用户、业务），具备学习力、自驱力和执行力，能在把事情执行好的基础上向运营的专业化转型。
第二，专项运营阶段。能解决业务面对的具体问题，比上一阶段更具有表达、逻辑、提案能力，以及对项目整体的把控能力。
第三，操盘手阶段。从专项上升到综合运营层面，能知道每个环节所需要的效果、业务整体的方向，不仅能直接负责业务，还要具备和高层对话，参与战略决策的能力。