同理心|「天才学霸」藏在美团( 四 )


疫情的到来 , 让学涛愈发感受到无人配送是整个社会服务架构中的重要环节 , 也是未来10年极具成长潜力的领域 , 可以真正解放人类双手、提高生活效率和质量 , 是值得用心做的事 。
因为本科修过经济双学位 , 所以在加入美团前 , 学涛有过金融行业的实习经历 。 但他发现 , 并没有浓厚的兴趣 。
“金融公司对领导的称呼 , 在任何时间或者场合 , 包括发邮件的时候 , 都要在名字后面加一个‘总’字 , 这种称呼会让人有隔阂感 , 而且过于形式主义 。 ”学涛更喜欢美团的直呼其名 , “这也是我选择美团的原因之一 。 ”
刚上市的第三大市值的中国互联网公司 , 这是学涛对美团的初印象 。
创始人王兴和首席科学家夏华夏都是曾经的清华校友 , 更加吸引了学涛 。 他记得 , 王兴在公司内部说过 , “少一点颠覆 , 多一点创新 。 ”他非常认同 , “创新是一个循序渐进的过程 , 不能贪多;创新的同时也要对传统行业和框架心存敬畏 , 与他们有机结合 , 而不是所有的都要打碎 。 ”
从学校到美团 , 学涛不仅没有不适感 , 反而觉得加入了另外一所大学 。 “同事之间比较坦诚 , 相互帮助也很频繁 , 总体是一个高效率共同成长的状态 。 ”
学习氛围 , 也是他在采访中频繁提到的词 。 美团丰富的线上教学资源 , 甚至让他觉得回到了学校 , “我的工作也偏研究性质 , 需要摸索和讨论 , 最终形成方案 , 这样的工作方式也很有大学的感觉 。 ”
学涛总结自己的学习渠道 , “40%是跟同事学来的 , 50%是自己工作中边做边学 , 10%是从培训中学到的 。 “日常会有高阶的科学家 , 例如华夏老师给我们培训 。 每周部门内也会有技术分享 。 美团的学习机会是比较多的 。 ”
他口中的美团 , 是一个真正通过科技改变线下世界的公司 , 也是一家很有烟火气的公司 , “美团打破了比特世界和原子世界的界限 , 通过科技改变真实的原子世界 , 改善人们的生活质量和效率 , 包括美团外卖、买菜、打车等 。 ”
“美团是一个以改变真实世界为目的的公司 , 参与其中是很幸运的一件事情 。 ”学涛坚信 , 找到自己的乐趣 , 并将乐趣变成工作 , 在相当长的时间里 , 会给自己带来幸福感 。
“直接又痛快 , 这就是美团的气质”曹雪智  2018届北斗  上海交大博士

2018年的4月 , 曹雪智在多个大厂的机会中 , 选择了美团新成立的NLP(自然语言处理)中心 。
“这是一个可以快速成长的部门 , 是一个不错的机会 。 ”曹雪智在专访时回忆 , 身在上海 , 几个互联网大厂接触下来 , 他认定场景丰富的美团更适合自己 。
加入美团之前 , 他是美团和大众点评的忠实用户 , “我希望加入工作后 , 能为自己喜欢的产品做出一些贡献 , 自己对用户需求的理解会更深 , 从工作中得到的成就感也会更强 。 ”
“美团是一家偏重业务落地的公司 。 ”这是曹雪智对美团的最初印象 , 事实上相对其他大厂 , 2018年的美团在学术方面的沉淀和输出都相对较少 , 成立NLP中心也就意味着要在算法、人工智能等层面投入更多力量 , 过去三年多的经历 , 也验证了这一点 。
曹雪智在美团做过两段工作 , 第一段是在搜索中支持排序模型的优化 , 将对用户更加有价值的商户、商品展示在列表的头部 , 这背后是利用深度学习技术对用户、商户、查询词、场景的深入理解;第二段是知识图谱的建设 , 需要从美团积累的包括餐饮、零售等各个业务的基础数据中 , 利用自然语言处理和知识图谱的算法能力 , 提取有价值的知识信息构成“美团大脑” , 再将知识有效的运用在下游业务中 。