|压力之下，华为高喊“活下去”，凸显中国企业忧患意识

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最近，任正非一番肺腑之言，引起了很大的轰动。他在华为内部文章中提到， “把活下来作为最主要纲领，边缘业务全线收缩和关闭，把寒气传递给每个人。 ”在全球经济衰退的大背景下，华为改变思路和运营方针，未来3年首先要活下来。

行军打仗讲究精兵强将，现在华为也是如此，边缘业务全线收缩和关闭。没用的业务直接砍掉，有些业务短期看不到收益但又有意义的，却决不吝啬。例如华为海思部门，接连遭受打压市场下滑严重，但坚决不裁员不重组。一旦海思取得突破，就是华为翻身的时刻。华为的忧患意识，正是国内诸多企业缺乏的。
【|压力之下，华为高喊“活下去”，凸显中国企业忧患意识】不仅是华为在未雨绸缪，几乎每一家互联网企业，都不再像以往那般大手大脚花钱，支出都变得更加审慎。最近电商财报季，其实是很明显的例子。 2季度的外部市场拓展等投入，阿里减少了15亿、京东减少了10亿、唯品会减少了9亿。

最近在年轻人圈子里“精致扣”这个词很火，用在这些大厂身上比较贴切。他们倒不是不花钱，而是开始把钱花得更有价值。阿里变得更加理性和务实，每年618、双11少了些锣鼓喧天的宣传造势，反而把大笔资金拿去搞云计算、人工智能，光去年就花了1200亿。
京东也在奉行省钱策略，大幅减少非必要的开支。以一般行政开支为例， 2季度仅为23亿元，同比下降11.5% 。但反过来，京东在物流的投入上却又非常坚决，收购德邦物流之后，拥有2600万平方米仓储、1400个仓库，一张物流大网在全国缓缓铺开。

还有特卖电商唯品会，也更加重视把钱用在刀刃上。一边深入供给侧，与国内外超4万家品牌达成直接合作，塑造强确定性供应链；另一边，投入海量的资金，持续优化平台服务。例如拉着顺丰坚持上门换货，为消费者提供更完善的售后服务。
特别是在机器人取代人工客服的大趋势下，唯品会却坚持人工客服服务，目前团队规模已经扩大到2000多人，直接导致成本提升3倍。但这笔投入花得值，比机器人更加灵活、人性的人工客服团队， 24小时内为用户解决问题的比率在97%以上。

不断优化的服务，可能是唯品会用户粘性越来越高的诀窍所在。平台在2季度财报中提到， SVIP活跃用户数量同比增长21%；SVIP对线上净GMV贡献占比达38% ，展现稳定的购买力与复购率。
寒冬将至，每一家企业都变得清醒无比。无论是制造行业的华为研究芯片，还是电商行业的阿里京东唯品会，都在寻找各自的运营重点，构建自己宽阔的护城河，帮助企业熬过这个凛冽而短暂的寒冬。