慧聪|“刚交了近万元年费，客服电话却打不通了”，昔日电商巨头被曝关停？( 二 ) 慧聪网|公司|业务|电话

一位浙江的老板则直接在慧聪官方号下求助，说对接的销售电话打不通了，不知道还能和谁对接。
就在几天前，慧聪集团发布2022财年年中报告，报告显示，公司上半年实现营业收入61.17亿元，同比下降13.44% ，归属母公司净亏损7473.50万元，亏损同比减少27.77% ，基本每股收益为-0.06元。

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财报提到，慧聪电话销售业务未达预期、逐年下降，并处于持续亏损状态。实际上，慧聪集团近年来业绩持续下滑。据公开信息， 2019年慧聪集团净亏损3.76亿元， 2020年净亏损7.46亿元， 2021年净亏损6.63亿元。
电商教父的得意作品
大部分90后甚至没有听过慧聪网，但熟悉慧聪网的人都会感叹：这曾经是一家厉害的公司。
慧聪网成立于1992年，从做线下商情业务起家，而后转型互联网，是中国B端企业服务商和行业门户。 2003年12月，慧聪网成功登陆港交所，不仅成为中国最早的B2B电子商务上市公司，还在一夜之间创造了126个百万富翁。而彼时，淘宝网才刚刚成立。
30年前，郭凡生是那个时代的精英创业。他出生于上世纪50年代，自称中国分类广告之父。他下过乡、当过兵，创业前在国家体制改革研究所就职，是张维迎、冯仑等在国家体改委工作时的前同事，而后下海经商创立慧聪。在慧聪面前，阿里巴巴1688平台属于后生仔，在当时的B2B领域，几乎没人能与慧聪抗衡。
郭凡生多次分享自己赚得第一桶金的创业经历：他和业务员一起骑着自行车，穿梭在北京的大街小巷，将家电、计算机等经销商的报价信息收集起来，进行分类、加工处理，并在《首都经济信息报》和《计算机世界》投稿，后来开始油印小16开本《中国商情快报——家用电器》，面向北京家电商场发行，这就是慧聪商情的前身。
因为做商情信息差，慧聪的前半生过得风生水起，很快成了中关村最大的商情信息提供商，在上世纪90年代就年入百万。
郭凡生曾说，一个好的财富制度，没有钱可以赚钱，可以把笨人变聪明，把懒人变勤快；而一个差的制度有钱可赔光，有业务会做不出来。他推崇一套像共享经济一样的股改制度，自1992年开始实行劳动股份制，将企业70%的利润与员工分享。这套共享制股权激励经营方式，是郭凡生认为慧聪能成功的最重要原因，而后他创办慧聪学院，作为讲师，上课内容也大多是股改优化公司管理的内容。
彼时的阿里巴巴1688业务也开始快速发展，在业内人士看来，两家公司的业务模式非常类似，但当时财大气粗的慧聪并未意识到若干年后阿里巴巴的发展，因此出现了一个常被人反复提起的经典画面：
在2006年的央视推出的创业者真人秀节目《赢在中国》里，一位初出茅庐的年轻创业者预言：我更看好阿里巴巴，因为它会整合各方面优势，它现在正在全力收购雅虎，等到它腾出手来就会打你慧聪网。
郭凡生笑着答：我已经这么有钱，这么成功，你居然不看好慧聪网。是，我不行。这要让历史来说话。
这个年轻人叫张向东，他创立的万网之后以5.4亿元被阿里巴巴收购。
转型来得有点晚
当年同在to B领域慧聪和阿里巴巴，走上了两条完全不同的路。
前者，围绕关键词聚焦，不断给自己业务做减法，除了在2015年用15亿元收购中关村在线，接下来的几年中一直缺少吸引人的新业务，有位在慧聪集团工作多年的人士表示慧聪网的业务就是老，缺少创新，没有及时转型。另一边，阿里巴巴开始了一场更全面的布局，进入更广域的C端市场。