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2020年 , 除了新冠疫情之外 , 最火爆的网络热搜词就是“直播带货” 。 在实体经济不景气的当年 , 直播带货可谓是一针肾上腺素 。
当时受疫情影响 , 许多线下商店遭受重创 。 放着激情音乐的直播间 , 观众也在主播一声声的“oh , my gad”、“各位美眉看这里”、“这也太美了吧”中逐渐上瘾 , 开始疯狂下单 。
农民的农作物找不到经销商 , 不少主播便带上自己的团队 , 前往大山深处、田野之间 , 以农作物产地为直播背景 , 让直播间的观众最直接的感受到自己所购买的粮食是纯天然无污染 , 到自己手中还是新鲜美味的 。
主播利用自身流量和直播经验帮着各地的老乡们销售着滞销的农产品 , 在挽回了农民的损失的同时也让直播间的观众感受到粮食的来之不易 , 在享受美食的同时将“珍惜”二字深深地映入脑海 。
从这开始 , 直播带货开始不再小众化 , 人们逐渐接受了这个方式 , 各大主播也纷纷着手寻找商机 , 并且直播带货也渐渐地走向官方了 , 在精准扶贫工作方面也突出了它的巨大作用 。 在疫情困难 , 它也为我国经济增长提供了不少动力 。
然而在我国火爆的直播带货 , 却在欧美等国发展不起来 , 这是为什么呢?
货物分量从国家经济来看 , 经济都差不多的 , 国民消费总值也相差无几 , 人口虽然相差大 , 但总体的消费水平也不差 , 但为何国外的线上直播带货缺发展迟缓?
从中外消费者的习惯来说 , 中国的消费者 , 偏向物美价廉实用性高的 , 在超市打折时 , 早起超市抢购 , 超市没有优惠活动时 , 便前往菜市场和小贩们砍价 。 而在线上直播间面对主播们一次又一次地降价推销 , 不仅降价还不断赠送超多礼品 , 让人感觉物超所值 。
不断冲击着消费者的心理 , 看着商品销售额的增多 , 主播嘴里面 , 不断传出还剩几单还剩几单 , 你的心里面就想着 , 是不是错过这一次就没有 , 反正这么便宜 , 买来放着以后会用到的 , 就在自己的小便宜心理和从众心理下 , 迷迷糊糊地下了单 。
反观国外消费者 , 他们的超市大部分超市销售的货品都是大份量 , 冰淇淋按件销售 , 烤鸡按只销售 , 薯片都是斤装的……
售后超市售后系统完善 , 也是让他们偏向线下消费的原因 。 就算啃过一口的蛋糕 , 只要你认为有问题或者不好吃 , 都可以拿着小票到前台退钱 。 超市完整的售后体系 , 让消费者快速且完善地保障自己的权益 , 让他们更偏向于在线上购买 。 线下实体店还能提供体验服务 , 让消费者最直观的感受到商品 。
在消费者心理增加商品的真实性 , 且认为在实体店购买售后会更加有保障 。 因为大多数消费者会从商品的实用性方面出发 , 考虑是否对自己有用 , 过低的价格也会让部分国外消费者怀疑商品的真实性 , 且直播间的标题和宣传不能过于的夸大宣传 , 也就丧失了一些吸引人的地方 。 国外的直播间不能打着xxx全美洲最低价的直播间宣传语 , 如果想要得到一张金色传说的法院传票 , 大可这样在国外宣传自己直播间 。
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