团购|做了几年的亏钱“黑洞”，社区团购也该换个打法了美团|京东|黑洞

文章图片

烧钱烧了三年，依旧没有一家平台能做到赢家通吃，社区团购终于逐渐告别盲目烧钱，朝着拼耐力的阶段迈进。
8 月 30 日有媒体报道称，部分社区团购平台支付给团长的佣金出现跳水，例如一位团长表示，入驻平台初期，多多买菜的佣金比例可达到 15% 甚至更高，如今却降到了 2%-3%；美团优选的佣金也降至 10% 左右。
这就意味着，除了撤城、裁员，社区团购玩家们还在寻找更多方法降本增效、改善业绩数据，毕竟，烧钱换市场绝不是长久之计。
回顾社区团购的洗牌之路，烧钱竞争导致十荟团等 \" 老三团 \" 接连破产倒下，美团优选等 \" 新三团 \" 获得了大部分市场份额，却一直处于高成本高费用的运营状态，拖累了背后大厂的业绩表现。
例如京东一季度财报显示，包括旗下社区团购平台京喜拼拼在内的新业务板块亏损达到 23.86 亿元，一度成为京东的 \" 利润黑洞 \"；美团同样如此，旗下新业务板块经营亏损在 2021 年扩大至 384 亿元，同比扩大 253.7% ，据悉其中烧钱最多的便是美团优选。
更关键的一点是，从共享出行、外卖等赛道的竞争方式和结果来看， \" 砸钱换市场——从多轮大洗牌中胜出——成长至具有一定垄断性规模——重新规范定价和竞争规则直至获得盈利 \" ，早已是多个互联网行业的常规剧本，而在社区团购市场，这样的规律似乎失效了。
多个新老玩家倒下、退出赛道后，社区团购依旧没出现 \" 绝对赢家 \" 。光大证券的统计数据显示，稳居第一梯队的美团优选、多多买菜日单量去年均已超 2500 万单，月均 GMV 均在 60 亿元左右，规模相差不大。
决斗场上难分胜负，二者场下同样也背负了巨大压力，尤其是在互联网行业整体增长降速的大背景下，收缩、降本增效、聚焦主业成为多个大厂的共同选择。

因此可以看到，京喜从去年年中开始，便接连关停了福建、甘肃、贵州、吉林等省份的业务，今年以来，美团优选被传代理侧、直代侧都有大幅裁员，阿里整合了淘菜菜和零售通业务的 MMC 事业群被传裁员 20% 左右，滴滴旗下橙心优选业务甚至一度被曝处于关停状态。
更多数据也显示着，大厂们对社区团购业务的投入逐渐谨慎，即有意减少了烧钱的规模。例如今年第二季度，京东新业务的亏损较去年同比缩窄 32.72% 至 20.32 亿元，环比一季度下降近 15%；大和研报则指出，预计多多买菜经营亏损将从 2021 年的 68 亿元降至 2022 年的 38 亿元。
如今传出调整团长佣金的消息，成为社区团购行业逐渐告别盲目烧钱补贴、和向规范化、有序竞争方向迈进的又一大证据。
值得一提的是，除了有序收缩和降低成本，社区团购玩家们也正在丰富服务形式上下功夫，例如淘菜菜 7 月时向团长推广免费送货上门功能，团长可以选择 0 元 -50 元不等的 5 个起送金额以及 100 米 -2 公里不等的上门范围，参与送货上门服务试点的站点营业额据悉大幅提升了 20%-30% 。
另外，多多买菜年初时还上线了多多驿站，首次将快递代收点和自提点结合在一起。
也就是说，尽管社区团购业务是亏损大户，大厂们没有将其完全割舍，而是在寻找更省钱的办法盘活自己手里的一亩三分地，毕竟这项业务对用户增长起着至关重要的作用。
京东 2021 年的新增用户中，有七成均来自下沉市场，即 7000 万；美团交易用户在 2021 年前三个季度分别净增了 5870 万、5910 万和 4000 万，其中约 50% 的增量直接来自于美团优选。