Google|改善网站跳出率要注意什么？ Google

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跳出率与退出率的区别
对于网站运营者来说，网站跳出率与退出率是两个比较重要数据。
【Google|改善网站跳出率要注意什么？】跳出率，是指仅阅读了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面拜访次数的百分比。
阅读了一个页面就离开网站的次数 / 进入网站的次数 = 跳出率
进入一个页面马上离开的， 1 / 1 = 100%
进入一个页面后又浏览另一个页面 1 / 2 = 50%进入一个页面后又浏览了2个页面 1 / 3 = 33%
退出率是指该网页是会话中“最后一页”的浏览占该网页总浏览量的百分比。跳出率是指该网页是会话中“唯一网页”的会话占由该网页开始的所有会话的百分比。网页跳出率的计算依据只能是由该网页开始的会话。
为了说明跳出率与退出率的区别，我们用图例来说明一下：
以下会话均从A页开始（跳出率要以一个基准页面作为计算的标的）， A页的跳出率达33％。 B和C的跳出率均为0％，因为这些页面上没有会话开始
不过，退出率看起来有所不同：
A 页的退出率 = 33%（3次退出了1次）
B 页的退出率 = 100%（2次全部退出了）
C 页的退出率 = 0%（仅有的1次没有退出）

网站的平均跳出率
据专业人士分析统计得出结论，商城类：30-50%、服务类：20-40%、资讯内容站：40-60%、一般企业站：40-70%、活动着陆页70%左右。博客类，服务类，娱乐类的网站比商城类网站跳出率更低，是因为访客在这里更容易看到有趣的或者自己想要的信息。

网站跳出率的统计工具
谷歌旗下的谷歌分析 google analytics是目前研究这个数据的最好的工具，在所有网站数据分析工具中，它的占有率超过50% 。跳出率因页面而异，为了让这个数据更加准确，因此，你需要在报告中包含网页的维度，然后选择要分析的渠道并新建更准确的细分。进入“着陆页”报告（行为>网站内容>着陆页），然后不要采用默认的“所有用户”细分，而是应用“自然搜索流量”或者“引荐流量”或者“付费搜索”等更加准确的细分。

并将单个网站页面的跳出率与网站的平均跳出率比较，这样，你就可以屏蔽很多不可抗力因素带来的误导。

为什么会跳出
可以归纳为页面没有达到访客期望值，既包括不相关内容引起的也包括不达标内容引起的。
不相关内容是指广告到达页结果或者搜索结果与客户搜索意图或者点击广告的期望不相关，比如搜索婴儿睡衣的访客看到成人睡衣的页面后退出，不达标内容是指访客感觉落地页与自己的期待相差很大，比如因为广告进入某个页面，访客预想的产品售价低于50美元，但是落地页产品售价高达100美元或者落地页面丑陋引起访客的反感。除此之外，还包括很多其他原因，比如弹窗太多，网站不安全，网站加载速度慢等，总之，就是落地页面没有达到访客的期望值。
如何改善跳出率