明火|没插电源没有明火，电饭煲突然自燃，女子索赔2万受阻，还需检测( 二 ) 煤气灶|电饭煲|电源|女子|质量

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张女士强调事发当天她没有用过煤气灶，幸好那天她进入厨房看到电饭煲起火，如果家里没人后果不堪设想。现在厨房的墙上柜子上都被熏黑了。救火时，家人的胳膊也被烧伤，希望超市能把这个电饭煲退掉，同时赔偿2万块钱。
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查明自燃原因再做下一步打算
【明火|没插电源没有明火，电饭煲突然自燃，女子索赔2万受阻，还需检测】对于张女士的诉求，超市方面表示他们现在还没有跟供应商达成一致，接下来也会跟厂家证实，起火原因到底是怎么产生的，会做进一步的检测，看看到底是什么原因导致自燃。

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沈经理也表示他们也愿意把这个电饭煲寄回厂家进行检测，也可以张女士自己找检测机构来检测。如果是厂家检测，但因为是日本进口的，检测的时间有点长，可能需要一个月到一个半月。
最终，张女士打算和家人协商一下再做打算。
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产品质量不能忽视
现在电饭煲到底是怎么起火自燃的，还不得而知。一切只能等待最终的检测结果。不管怎么说，既然没有通电也没有明火的情况下，发生了燃烧事件，那么电饭煲的质量就要打一个问号。因为作为用户，肯定会怀疑是电饭煲存在质量问题。
网上有关电饭煲无故自燃的事件也不少，调查结果大部分是产品本身质量问题造成的。要知道电饭煲已经走进了千家万户，基本上每家每户都在使用电饭煲做饭。那么电饭煲的质量就必须严格把控。
产品质量是企业各方面、各环节工作的综合反映，而企业每个员工优等的工作质量，才能保证设计质量、制造质量、售后服务质量，最后才能保证生产出优质的产品。
一个企业想做大做强，就务必在增强创新潜力的基础上，努力提高产品质量和服务水平。纵观国内外，每一个长久不衰的知名企业，其产品或服务，都离不开过硬的质量。所以，质量是企业的生命是企业的灵魂，任何一个企业要生存要发展就务必要千方百计致力于提高产品质量，不断创新和超越，追求更高的目标
提高产品质量不仅仅对企业发展有至关重要的好处，还将对社会产生深远的影响。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素，谁能够用灵活快捷的方式带给用户满意的产品或服务，谁就能赢得市场的竞争优势。
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