“金九银十”结婚季|消费者到底需要什么？什么产品能笑到最后？( 二 ) “金九银十”结婚季

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六福珠宝的销售人员向采访人员解释圆钻多的原因
钻石以旧换新你愿意接受吗
钻石不保值一直以来是很多消费者在意的问题。那如果钻石能以旧换新呢？中国黄金店铺的销售人员告诉采访人员：“在我们这里购买的钻石戒指，顾客如果不喜欢了，只要保存了齐全的首饰证件，都可以原价进行抵扣，补齐差价换一个更新、更大的戒指戴。 ”CRD克徕帝也推出了钻石以旧换新服务，还可以收取一定工费帮顾客修改款式。
但与此同时，也有不少店铺并不提供该项服务，比如IDo ，菜百首饰等，而他们给出的理由也极为相似。 IDo的销售人员告诉采访人员：“结婚钻戒很多消费者会忌讳二手货，我们不提供以旧换新服务，只希望确保消费者拿到的钻戒都是全新的一手钻戒。 ”
周大福则提供了钻石溯源服务，通过专利技术在每颗钻石上刻有专属印记，使消费者能够知悉该颗钻石从采购、切割、抛光、认证、设计到生产的全过程。店员告诉采访人员：“我们为顾客提供额外的保障和透明度，让他们鉴定钻石的同时掌握钻石的可追溯性信息。 ”
柜台陈列千篇一律
分区展示更利于销售

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古法金产品陈列
除此之外，采访人员也发现，除了周大福荟馆将古法金、金镶玉、文创IP、设计师首饰等不同类别的产品进行了分区展示和个性化陈列，运用独特的道具和风格展现不同系列产品。其他品牌在柜台陈列上，除了古法金产品陈列上形成了自己的风格和体系，其他的产品并无法看出视觉差别。事实上，独特的柜台陈列和装修风格，对于消费者而言不仅仅是一种视觉享受，更有利于让消费者辨别和接受不同系列产品的风格和价格，更有利于其挑选和购买。
（以上内容不构成投资建议或操作指南，依此入市，风险自担）
来源：中国黄金网