语雀|用户体验设计的常识思考法( 三 )


虽然这当中有很多因素,比如显示器亮度、色彩范围问题,用户视觉感知问题等都会导致用户看不清,但设计者要站在产品可用角度去设计,这是一个常识。
用户长时间对着看不清楚的界面和特别亮眼的界面会产生眼睛疲劳这也是个常识。因此,设计师可以使用无障碍视觉设计原则去指导自己的设计。
五、技术要怎么符合常识什么是技术要符合常识呢?
我发现研发同学在开发产品功能的时候,会专注于技术实现,而忽视了常识。我的好朋友家有个智能机器人,和它对话,机器人会反馈相应的内容。
例如,我们对它说:“我想听「春天在哪里」的歌曲”。此时机器人听到反馈会唱歌。但这里有个问题,机器人每次唱歌的音量大小不同,导致我们需要频繁调节音量,打断用户沉浸式的体验心流。因此,技术需要有常识,不能脱离用户实际情况来实现。
最近我在知乎上读了一本电子书,正读的有滋有味时候,知乎闪退了。我统计了下,几乎每30分钟APP就会无缘无故闪退一次。想问问研发人员,不是说好的要建立用户心流么,为什么建立好了又自我推翻了呢。不过,欣喜的是,也有很多技术实现是符合常识的。
1. 语雀快捷键语雀虽然是web端的产品,但其使用便捷程度堪比C/S产品。语雀保留了很多友好的通用的快捷键使用方式,在苹果电脑中例如command+s保存、command+p打印、command+z撤销、command+b粗体。
2. 自动吸附很多画流程图的工具,线条端点移动到图形上都会进行自动吸附,无需用户一点点肉眼调整,非常方便。
六、总结产品的使用者是真真实实的人,而人是活在常识中的,用户体验设计只有遵循常识,才能发挥长久的生命力,放弃常识只会让用户离开。
#专栏作家#知果,公众号:知果日记,人人都是产品经理专栏作家。浙江工商大学品牌设计专业硕士,《B端思维-产品经理的自我修炼》作者。在产品设计流程、产品设计原则、产品设计方法、产品设计规范方面均有丰富经验
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