小红书的重重“滤镜”,碎了一角( 二 )
“虚假种草”已形成产业链
有观察者认为 , 成批的软文和广告是虚假笔记频现的其中一个原因 。 为了推广自己的店铺或产品 , 许多品牌、商家会采取各种手段绕过小红书官方进行投放 , 逐渐模糊了真正的种草文与广告之间的分野 。
据悉 , MCN机构对在小红书平台中的营销有一套成体系的指南 , 包括要多加emoji表情、用一些网络流行词、套用“目的地+卖点+价格+衣食住行+注意点”的公式、放入真情实感的体验式语句等 。
针对这些现象 , 央视在9月时曾报道称 , 在豆瓣等平台 , 有不少针对小红书、抖音等平台的推广合作、代写代发、点赞评论的招募贴 , 一些商家还会通过发私信的方式 , 向一些用户提出推广合作的邀请 。
雷达财经也曾在《小红书“种草”衍生代写产业链》一文中提到 , 小红书测评笔记背后 , 存在着一条代写代发产业链 。 营销的每一个环节 , 都有团队在豆瓣、QQ群、微博等平台发布兼职需求 , 操作步骤极为细化 , 有人单纯出租账号 , 有人写文案 , 有人复制粘贴后发布 , 有人点赞、评论、收藏 。 团队已经总结出了一套成型的“创作标准” , 即使不亲身体验 , 也不会露出破绽 。
但这种创作方式有在法律边缘游走的嫌疑 。
雷达财经法律顾问、北京市中闻律师事务所律师王维维认为 , 小红书博主分享的文案如果是仅将照片进行修图处理 , 一般不属于虚假宣传 。 但对于博主收取费用为甲方打种草广告的行为 , 在实践中其实有很大的争议 , 一般认为若甲方支付代言费用 , 博主进行相应的推广宣传 , 属于《广告法》的调整范围 。
具体而言 , 虚假广告的含义主要包含两部分 , 一是广告内容虚假 , 即商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符;二是广告容易引人误解 , 即可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想 , 从而影响其购买决策的商品宣传 。
王维维表示 , 在小红书中 , 若甲方为了吸引眼球 , 引导消费者进行消费 , 通过博主的分享内容将自己的商品或服务进行夸大、摆拍 , 甚至将含有虚假成分的内容推广 , 与消费者的真实体验完全不同 , 往往属于虚假广告 。
而一旦博主的种草行为被认定为发布虚假广告 , 博主和平台都需承担相应的法律责任 , 遭受损失的消费者可同时向博主和平台追责 。
不过 , 平台中也确实存在一部分博主 , 虽然发布的并不是种草软文 , 但也会用较重的滤镜为自己的笔记“增色” 。
对此 , 有博主坦言 , 自己就是冲着账号快速商业化而来的 , 因此在拍照时会自带摄影师、专业人员、相机用来加持效果 , 再加上后期的认真修图 , 让图片看起来更精美 , 从而能有机会得到品牌方的青睐 。
热爱旅行的互联网从业人士林先生也告诉雷达财经 , 小红书的滤镜确实重 , 但在他看来 , 博主为了点赞和关注 , 滤镜加重一点“没毛病” 。 “我目前没碰上特别离谱的 , 如果实在要说 , 乌兰察布火山可能算一个 , 但即使没小红书上那么好看 , 也还能接受 。 ”
电商业务不及预期
种草软文的泛滥 , 还被认为与小红书商业模式有关 。
2013年 , 毛文超和瞿芳两位创始人发现 , 彼时聚焦出境旅游信息分享的平台很多 , 但在海外购物信息分享领域还是空白 , 于是二人果断决定在这个领域进行创业 , 小红书应运而生 。
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“法国旅游攻略永远都要有埃菲尔塔、香榭丽舍大街 , 但购物信息不一样 , 每天可以用不同的口红 。 ”瞿芳曾称 。
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