钉钉|钉钉:从螺丝钉到膨胀螺栓( 三 )


什么算是给用户提供了价值呢?之前的钉钉 , 让企业办公都实现了在线化、数字化 , 提升了企业组织层面的管理效率 , 降低了管理成本 , 这就是价值 。 但是只有这个价值是不够的 , 要继续做深 。 怎么做深?就是要从组织层面深入到业务层面 , 要在产研供销上 , 帮助企业实现数字化 , 最终让企业整体上降低成本、提升效率 , 进而提升行业效率 , 甚至是全社会的经济运行效率 。
当然 , 这个很难 , 只有钉钉是做不到的 , 所以 , 既要“云钉一体” , 又要“两个数字化”战略 。
不穷还聊到一个细节 , 他说现在阿里云出去谈大客户都会叫上他 , 而且让他先给客户讲 , 他讲的老板能听懂 , 能帮企业解决什么问题 , 创造什么价值 , 这个是钉钉展现出来的 , 钉钉作为“入口”“前台”和“操作系统”是显性的 , 所以老板能听懂 , 至于如何实现 , 那就需要云钉一体 , 需要阿里云的更基础的服务能力 。 其实 , 老板也不关心你怎么帮我实现 , 我只关心你能帮我实现什么 , 提供什么价值 。
这个小细节 , 仔细咂摸咂摸 , 可以看出“云钉一体”和“两个数字化”战略的本质 。
再回到文章开头说的 , 钉钉没有官宣的非正式slogan“钉钉是每一个人 , 每一个组织的新生产力工具” , 以及大会上发布的未来组织年度趋势关键词——“数字生产力” 。 这是一体的 , 前前后后 , 一脉相承 。
从螺丝钉到膨胀螺栓 , 钉钉就像是生了根 , 开了花 。