大疆|用真金白银买来的“虚拟币”,为啥不能逆向换回钱?
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机友们有没有发现 , 现在很多App , 都有做自己的“货币” 。
比如 , 微信有微信豆、知乎有知乎币、B站有B币……更别提 , QQ全家桶从互联网远古时期就开始做的Q币 。
而游戏也不例外 。 像《王者荣耀》就有“点券” , 也是用人民币兑换的 。
只是嘛 , 机友们肯定也碰到这种问题 , 这些App自己做的“币” , 只有进、没有出 。
我们往里面充值后 , 很难再提出来 。
机哥今天上去某个投诉平台搜了搜 , 有关这方面的投诉有近两万条 。
我们先来康康 , 大家都碰到了哪些问题 。
有人说 , 因为一时手抖在QQ音乐里充多了 , 却发现不能退款 。 这些多出来的“乐币” , 对他来说根本用不上 。
也有人说 , 自己的快手账号不再使用 , 想注销前把“快币”拿出来 。 然后发现 , 这些充值进去的钱 , 就像打水漂一样 , 拿不出来了 。
还有不少网友说 , 自己原本是想用“金币”来买王者荣耀的皮肤 , 结果错点成“点券” , 现在也无法退款了 。
从用词可以看出 , 网友们怒气值爆棚啊 。
他们表达的意思都是 , 用真金白银买来的“虚拟币” , 为啥不能逆向换回钱?
其实嘛 , 机哥感觉这个问题的关键 , 也许是对App虚拟币没有明确的规定 。
像网友说到的 , 如果把这些App的虚拟币当作是预存款 , 那就应该退 。 这就跟我们把钱存在微信零钱差不多 。
只是 , 如果把虚拟币当作一种App里的道具 , 又是另一种情况了 。
跟游戏道具一样 , 属于商品的范畴 。 很多商品都是货一出门 , 概不退换 。
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