亚马逊|Facebook,站在梦想与现实的十字路口( 三 )


作为字节跳动出海战略的有力支点 , TikTok显然不会将自己的视野局限在短视频+社交软件上 , 抖音有的 , 它当然也会有 。 为此 , 它近段时间正大力发展电商业务 。 今年2月、4月 , TikTok开始试水印尼站、英国站的小店功能 , 5月又在美国市场推出了直播PC版本 。 目前 , TikTok已接入Shopify旗下百万独立站商家 , 同时也试图与其他独立站达成合作 。
在海外市场上 , 独立站是中小商户避开中心电商抽成的最佳选择 , 也是Facebook弯道超车亚马逊的希望所在 。 TikTok此次横插一脚 , 无疑将对Facebook造成不小威胁 , 更何况 , 前者还可以从国内蓬勃发展的抖音电商借鉴经验——早在2018年9月 , 抖音就开通了推广任务接单平台巨量星图 , 随后几年 , 抖音小店等功能也接连推出 , 其闭环野心昭然若揭 。
但需要注意的是 , Facebook与TikTok的电商进军路线有所差异 , 前者基于对假货等问题的担忧 , 决定从北美、欧洲等发达国家市场开始试水;后者虽然也在欧洲布下棋局 , 但更多精力还是放在离中国市场更近的东南亚——这当然也是为国内的出海商家考虑 。 基于不同市场人群的消费习惯 , Facebook与TikTok最终的发展路线很有可能会大相径庭 。

图片来自Canva可画
对于社交电商而言 , 支付系统是更为重要的一点 。 但目前来看 , 海外几名入局直播电商的选手在这方面还处于摸索期 , 架构上相对混乱 , 这与它们多元而松散的社交媒体生态分不开关系 。 即使是Facebook , 其旗下Instagram、Facebook、Whatsapp三款应用也均拥有独立的支付系统 , 对普通消费者而言实在过于复杂 。 显然 , 这会对其业务发展造成不小阻碍 。
【亚马逊|Facebook,站在梦想与现实的十字路口】除此之外 , 物流、供货商等因素也应被Facebook与TikTok纳入考虑范围 , 毕竟在很多市场(比如群岛地形丰富的东南亚)上 , 物流基础还非常薄弱 , 但消费者对购物的质量要求却正在提升 。 这种情况下 , 谁能在物流和产品质量把控上取得突破 , 谁就能占得先机 。