培训机构|“整理收纳师”如何走得更远
一个优秀的整理收纳师需要掌握美学、设计学、空间学、社会学等知识 , 对从业人员的综合素质要求较高 。 但因国家尚未建立起统一的行业培训标准 , 市场上如今是“百花齐放” 。
【培训机构|“整理收纳师”如何走得更远】---------------
“点击量完全超出了我的预期 , 原来这么多人对这个新兴职业感兴趣 。 ”林琳(化名)将整理收纳师来自己家里工作的视频上传到社交媒体后 , 很快就引起广泛关注 , 成为热门视频 。 不过 , 与其关注度成反比的是大众对该职业的了解度 , “有我妈足够了”“多买些衣架就解决了”“这钱真好赚”……弹幕里 , 几乎全是网友对整理收纳师工作的质疑 。
自今年年初人社部在“家政服务”职业下增设“整理收纳师”工种以来 , 伴随着“月入过万”“零成本”等字眼 , 这一新兴职业频繁掀起热议 , 在3月份媒体发起的“我向往的新职业”投票中 , 整理收纳师以1.4万的得票数位居榜首 。
“然而大众对我们的认知 , 还停留在‘保洁’上 。 ”翻不乱整理收纳公司创始人李晓蓉认为 , 这个走红的行业 , 目前正面临着一些难题 。
“叠叠衣服”就能成为整理收纳师?
“在抖音上刷到了整理收纳后的效果视频 , 出于‘好奇’ , 我决定试着聘请一下 , 其实当时心里也存着‘偷师’的念头 。 ”林琳说 , 她本身在整理家务上颇有心得 , 本以为看一遍就能学会 , 结果却并非如此 , “钱没白花 , 效果可以维持很久 。 不过不算是一锤子买卖 , 因为冬天(换季)的时候我又请他们来了一次 , 除了贵没毛病 。 ”
中青报·中青网采访人员走访时发现 , 对整理收纳师收费、服务标准存疑的人不在少数 , 有客户称:“花了比保洁贵5倍的钱请人来家里 , 结果就是‘磨洋工’ , 一秒不多待 , 最后连被子都是我自己叠的 。 ”据了解 , 目前上门整理收纳收费的标准不一 , 比较常见的收费方式是按面积、时间、延米数等 , 比如 , 部分城市均价在150-300元/小时 , 但也不乏所谓的“高级”收纳师定价每小时1000元以上 。
还有客户表示 , 自己需要整理收纳师服务 , 但找不到靠谱的机构 。 采访人员查询后发现 , 整理收纳师团队目前主要以线上接单为主 , 入驻平台主要是美团、淘宝、58同城等 , 在宣传方面 , 则主要通过微信朋友圈、抖音等社交平台引流、吸引客源 。 只是当前各种信息混杂 , 使行业声誉受到不少影响 , 加上对不擅长使用电子产品的人群不太友好 , 客户群体的圈层壁垒就此出现 。
其实 , 许多人和林琳有着同样的误区 , 认为做整理收纳师“门槛低” 。 “整理收纳师是协调人与空间、物品三者之间的关系 , 只会叠衣服可不行 。 ”优逸居生活管家是退役军人组成的整理收纳师团队 , 创始人李清龙表示军人是天然的整理收纳师 , 但即便如此 , 也必须接受岗前培训、持续进修 , “比如在实践中 , 我发现自己缺乏对化妆品品牌的了解 , 现在正抓紧学习” 。
“整理收纳师行业的火热 , 让更多家政人员、公司开始提升自身的整理收纳能力 。 ”茵澳生活服务集团董事长、英国管家协会服务集团大中华区首席代表郭亮表示 , 家政工作中虽然包含整理收纳 , 二者都是提供生活服务 , 但区别还是很大的 , “专业的人做专业的事情 。 整理收纳师的出现 , 代表着人们对‘专业精神’的需求 。 ”
中国家庭服务业协会(以下简称“中国家协”)办公室主任李建平认为 , 传统家政服务业属于劳动密集型 , 只要掌握一些基本技能 , 按照固定的流程操作 , 就能很好地服务客户 , 而整理收纳业属于知识密集型 , 除了必备的操作技能外 , 更加注重设计与规划 。 可以说 , 一个优秀的整理收纳师需要掌握美学、设计学、空间学、社会学等知识 , 对从业人员的综合素质要求较高 。
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