延长服务链条，李佳琦直播间价值重塑( 三 ) 双十一已经走过了13个年头

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直播间不仅向消费者传达品牌的文化和理念，同时也向品牌传递消费者真实诉求
除了开课种草，今年李佳琦及其所属的美ONE公司还在双十一前推出了《所有女生的OFFER》，将李佳琦如何为了“所有女生”的利益，游走在各个品牌之间，砍价格、争福利、谈offer的过程，完美地展现在观众眼前。
《所有女生的OFFER》不仅在各社交平台圈了一波粉，甚至还为平日有些神秘的品牌方以及大老板们拉了一波路人缘， “我本来心如止水进来，听老板讲研发成本就是特别想支持一下” 。

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《所有女生的OFFER》也向消费者展示出一个好的产品的诞生过程，拉近了品牌与消费者的关系
除了代表“所有女生”和品牌谈offer ，李佳琦团队还将通过街采、问卷等形式，收集来的数万名消费者建议面对面传达给品牌们。这背后体现的也正是直播间与品牌关系的升级迭代：直播间作为连接品牌与消费者的桥梁，不仅向消费者传达品牌的文化和理念，同时也向品牌传递消费者真实的诉求。
不少品牌方也认可，李佳琦直播间的定位也早已不是普通直播带货去库存的通道，其背后有大量消费者的实际使用感受和真实诉求，直接反映在直播间的互动上，这也是非常宝贵的第一手数据。正如花西子品牌新媒体总监张诗曼所言， “只有完全与消费者站在一起，才能不断推动产品和品牌的发展，才能给消费者带来惊喜。 ”
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风起之时，不舍本逐末
可以看到，当用户的需求被认真倾听，而不再是被动的接受者，转而变成刺激行业上下游改变的主动参与者，主播角色也再度升级。除了将反馈信息流通到供给侧，倒逼商家在产品上做出改变、创新外，专业性更强的主播还深度参与到了产品生产过程中。
“这两年每逢大促，我们都希望能帮助所有女生做一些事情。去年双11 ，我们帮女生们把复杂的规则,在直播间做了简明、清晰的梳理。今年618 ，为了让所有女生不用因为大促熬夜，我们动员平台把付款时间提前到了晚上8点。今年双11 ，我们做了《所有女生的OFFER》，节目中有很多涉及到国货品牌的内容，这也是李佳琦直播间一直在做的事情——赋能国货。 ”美ONE副总经理徐戌雄认为，李佳琦直播间有能力把品牌独特的企业文化传递给消费者，近年来，很多品牌都通过李佳琦直播间被大家看见、喜爱，既有国际大牌，也不乏新国货品牌、宝藏小众品牌。

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李佳琦直播间既有国际大牌，也不乏新国货品牌、宝藏小众品牌
事实上，这几年，李佳琦直播间连续打造了逾百款国货爆品，被品牌方誉为“编外产品经理” 。李佳琦会在试用产品后，对成分、设计、使用体验等方面提出很多想法和建议，品牌方也会认真听取、尊重和参考这些意见去改进产品，这也构筑了品牌、消费者和主播之间的信任长河。
花西子创始人花满天在和李佳琦团队第一次见面时就感受到了团队打磨产品的认真和严苛。 “我们当时重点讨论了两个产品，一个是散粉，一个是眉笔。他看到散粉的第一眼，立刻指出了产品外观设计缺乏品牌特色；当我们把初代眉笔呈现在佳琦面前时，他先是掂量了一下产品，再仔细地使用了一下，提出了一堆意见，比如笔杆比较粗，不太适合女生使用、眉笔的质感有点重，使用起来不够灵活，还有产品设计的辨识度比较低等等问题。 ”