锂离子电池|这家公司专做“撸铁族”的生意，坐拥3亿用户，上市估值或超百亿( 三 ) 锂离子电池

Keep的双重烦恼去年6月份， Keep副总裁刘冬曾对外表示：

“Keep年初（指2020年）已经实现盈利，最大的收入来源是消费品销售。按照近期往前推的12个月口径计算，销售额最高能达10亿元。 ”

不过，刘冬也没有隐瞒Keep碰到的问题：营收最高的消费品销售毛利并不高；相反，利润率最高的线上课程，营收贡献却没有那么大。
尴尬现状，折射出Keep在盈利路上的两大烦恼：

第一， Keep发家致富的传统技能，线上课程的销售、付费会员体系的推广，变得越来越难；其次，电商业务虽然发展得很快，但市场竞争太过激烈，大蛋糕不容易吃到。

如何将线上积累的巨大流量转变为实打实的金钱，是在线健身行业的共同难题。 DAU、MAU数据越来越高的Keep也逐渐发现，它的用户们不那么喜欢掏钱开会员了。
在知乎上有一个“Keep会员值得买吗”的提问，汇聚了数十个回答。其中，前排点赞数最多的两个回答，答主都是这样写的：不推荐、不值得。

（截图来自知乎）
答主“小粉鞋”的观点，切中了不少Keep用户的痛点：买会员不是问题，最大问题是不能坚持下去。诸如“花了年费会员的钱，却没有感受到实质上的用处”、“一时兴起买会员，不自律就是白花钱”等言论，都在评论区赢得了广泛共鸣。
也有网友直截了当地说：Keep的会员如同鸡肋。

（截图来自知乎）
微博上也有诸如“Keep会员值不值”这样的话题。在下方评论区，网友@插科不打诨说出了很多人的心声：免费的都没坚持过，付费的可能一边心痛一边不想动吧。
还有网友的做法更经典：前一天深夜冲动消费买了会员，第二天就赶紧把软件删了……

这不怪Keep 。让充了钱的客户坚持下去，不仅是线上健身APP的难题，线下的私教工作室、连锁健身房也一样深受其困。
根据艾瑞咨询统计的数据，在使用智能化健身APP的用户中，能坚持每周进行1-3次健身的只有36% ，还不如线下健身房的40% 。此外，还有约6%的线上健身用户，每月只进行1次左右的健身。
一旦用户无法坚持下去，他们就会觉得健身课程没用，反过来就会后悔当初的充钱行为，然后不再续费——人类最大的缺点之一或许正是容易原谅自己+甩锅他人。
对于这种困局， Keep想过解决的办法。
比如在2020年加大自制内容的投入力度，推出精品健身课程；再比如开设从早8点到晚10点的全天候直播，力图满足用户在不同时间段的健身需求；还有不断丰富课程类型，除了减脂、有氧等大热课程外，瑜伽、体操、训练等课程也不断增加。
但这些措施效果如何，还需要时间检验。
再来看电商业务，或许能用虽无近忧，但有远虑来形容。
前面我们就提过， Keep官方商城和各大电商平台都出过爆款单品，其忠实粉丝的消费力还是很有保障的。但刘冬就直言， Keep的消费品针对的只是其中一个细分市场：

“在运动装备、健身器械等产品上， Keep跟耐克、迪卡侬这样的行业巨头相比差距明显。 ”

再者， Keep商城的产品质量，也收到越来越的差评。

“刚买的腰包，我本来想买L码，结果客服建议XL码，最后发现大了。让客服退还时还说要我自付邮费，解释说她们又看不见我的身材，只是给建议，决定还是我自己做的……换位思考，你会怎么做？”

知乎网友“小雨”在一条针对Keep商城产品质量的问题下写下的控诉，并非个例。