用户|互联网平台的“算法”被神化了( 二 ) 马化腾|大佬们|科技|发明|全人

首先，国内安卓平台对用户隐私的保护程度很低，从而允许互联网公司无节制地攫取数据。国内80%以上的用户使用安卓手机，国产安卓生态的用户保护机制几乎形同虚设——如果你禁止某个安卓APP读取你的通讯录、调用你的相册和摄像头，很可能你就无法完成安装，也无法使用大部分功能。在这方面，苹果手机堪称模范，甚至允许你像隐形人一样使用各大APP，让对方完全无法辨认你的身份；所以很多互联网平台都讨厌苹果手机。你在媒体经常能看到关于苹果手机如何差劲的黑文，不一定是其他手机厂商发的，很有可能是恼羞成怒的互联网平台发的。
很多安卓APP会定期截取用户屏幕、读取手机相册、读取输入法数据，甚至在用户不知情的情况下操纵摄像头——还记得当年震惊全网的“手机摄像头无声无息升起事件”，以及刚刚发生的“豆瓣删除用户相册图片”事件吗？因为平台可以肆无忌惮地收集用户数据，当然就可以很精准地贴上用户标签。与其说这是算法的功劳，还不如说是侵犯用户隐私的“功劳”。当然，在国内主管部门强调用户信息保护的今天，这一套玩法已经接近了极限。
其次，互联网平台内部各端、各业务的数据需要打通，否则就无法形成合力。为什么字节跳动的算法推荐精准？因为它内部各个产品、各项业务的数据是高度分享的。字节跳动的广告销售人员，可以迅速了解到抖音的某个趋势、某个流量洼地，然后立即对广告主进行推荐，这样广告主当然有投放的积极性。与其说字节跳动是依靠算法崛起的，还不如说是依靠打通技术和销售崛起的，以前的百度也是这样。
这就是近年来互联网公司纷纷强调“数据中台”的原因：与其说“数据中台”象征着一种技术创新，倒不如说它在削平内部山头，把各部门的数据资源最大限度地打通。不过，数据中台未必总能达到目的，因为规矩是人定的。对于历史悠久、内部利益分配复杂的互联网巨头而言，要各个山头分享数据是一个很艰难的任务。所以，像字节跳动、拼多多这样历史较短的公司往往能较好地打通数据，而历史悠久的公司做不到。
讽刺的是，2021年以来，监管部门加强了对平台商家获得用户数据的限制，却反而造成了平台对数据控制权的加强：
例如，对淘宝商家来说，以前可以获得某个具体买家的电话、地址、身份信息，从而可以进行内部分析，还可以主动通过短信等方式拉回流。2021年8月以来，淘宝商家看到的数据都被加密了（其他各大电商平台也在跟进），只有快递员还掌握用户的真实联系方式。虽然这样确实保护了用户隐私，却也造成商家完全受制于平台，很难绕开平台运营私域流量了。
这里就涉及到一个平台经济监管的核心问题：我们对互联网平台加强控制，归根结底是为了有益于用户，同时也应当有利于中小商家。有些事情可能对用户有利，却也加强了平台在产业链上下游的话语权，从而使它们相对于中小企业居于更强势的地位。如何避免这种现象出现？对于全世界的监管者来讲，都需要摸着石头过河。
在本文的最后，我们想集中探讨一下5G时代对数据的影响。坦白说，如果5G普及，互联网巨头对用户数据的控制可能提上一个新的台阶：
首先，数据维度大幅提升，5G将推动万物互联，5G时代连接数量达100万/平方公里（即每平方公里有100万对数据连接存在），是4G时代的100倍。根据AT&T的数据，2020年全球物联网的连接数达到500亿，其中物与物（设备对设备）的连接数占比80%。一方面，联网设备数增加，将线上和线下数据进一步打通；另一方面，物物之间的连接数大幅提升，数据的维度和延续性都有了实质提升。