人工耳蜗|适老化设计：从生理特性出发

编辑导语：随着社会中老龄人口的增多，产品的适老化改造也逐步提上日程，而适老化改造并不只是放大字体，若想有效地实现适老化改造，产品需要了解老年人的生理特性，基于老年用户的真实需求之上进行规划。本文作者便从生理特性出发，对适老化设计做了解读，一起来看一下。

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一、老年基本生理属性1. 视觉1）视觉在数字界面交互中的重要作用
视觉作为获取信息的主要渠道，是获取面视觉信息的源头，视觉信息的处理与加工也具有相应的内在机制，数字界面的交互视觉设计是否符合使用者的视觉认知习惯，直接影响着产品的使用体验。
2）老年视觉生理特性
【人工耳蜗|适老化设计：从生理特性出发】老年人的视觉生理属性主要表现为5个方面：生理性视觉衰退、色觉衰退、明暗适应的改变、弦光敏感以及视野缩小。
1）生理性视觉衰退。随着年龄的增长，老年人均存在不同程度的“老花眼”，具体表现为视觉调节下降，近视点远移，如看报、读书、操作手机等近距离目标需要在更远处方能看清楚，足够的环境光亮度可以减轻由于“老花眼”所造成的视觉疲劳。
2）色觉衰退。由于老年人晶状体变黄，会选择性地吸收蓝色光，导致同时分辨蓝色和黄色具有一定的困难，故界面设计时应避免使用蓝色和黄色的用色搭配。
3）明、暗适应的改变。主要表现为老年人对明、暗环境的变化适应更加困难，需要更长的适应期，适应速度也明显变缓。
4）弦光的敏感。强光线会造成老年人“暂时性失明”，即弦光，老年人由于视觉调节性变差，“弦光”表现尤其明显。
5）视野变小。由于视细胞的减少和功能下降，造成老年人的视野相应变小，从而导致老年人的观察距离和立体视觉也相应减弱。
基于 2017 年中国综合社会调查 (Chinese General Social Survey，CGSS) 数据，上网对老年人的相关影响中，视力变差是占比最大的，也进一步显示出在数字媒介的使用中，对于老年人视觉水平提出的挑战。

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此外根据解放军总医院第六医学中心的相关调查显示，样本中的中老年人群发生视力损伤主要与年龄大、有眼部疾病史、受教育程度、频繁使用手机、合并糖尿病有关。
频繁使用手机与糖尿病、眼部疾病史并列在一起，在做数字界面的适老化设计时需要考虑到老年人的生理状况，尽量调节出合适的亮度，最大限度让老年人健康地使用数字设备。
3）适老化视觉设计注意点

适当大小和颜色的字体、图标和图案；
背景尽量不要产生强反光；
界面文字、内容要尽量简洁、图文并茂；
界面的照明设置应避免产生弦光，影响阅读性；
加大颜色的对比，增强视觉对比强烈性。

文字是一种最直接的视觉要素，文字的界面呈现设计，直接影响整个产品界面的操作的易读性和体验。
对于老年人来说，文字尺寸的协调可识别相对其他图标、导航来说是更为重要的。在做文字尺寸的适老化设计中一定要关注其兼容程度，既不能小也不能过大。
以我父亲的亲身经历来说，他作为中年人已经开始老花，用了较大的微信字体，可当他在打开一些特定的需要填写的链接时（例如某4s店要填写电子保险单），兼容性非常差，由于字号过于大，填写框和确认键都“跑了”位置，验证码也错位了。后来不得不调小字体才能完成填写。
字体的选择上，规则的字体能减少不必要的视觉干扰，更加适合老年人。常规的非衬线体可读性更强。某些需要引起视觉注意、强调关键内容的地方，也可以采用一些变化字体，但不宜过多。