卖家|Shopify悄然登上北美电商第二把交椅，独立站是制胜“法宝”？( 二 )

显然Shopify每个阶段的商业成功最终在数据上得以验证。根据全球商品交易总额对各大主要电商进行排名。2019与2020年相比，排名第五的eBay被Shopify所取代，并且在2019-2020年间，Shopify的增长速度比其他平台都要快，成为全球第一。
02 亚马逊帝国里的“反叛军”领袖创业者往往以“反叛、颠覆”的角色出现。2019年，Shopify的创始人Tobias Lutke在Twitter上说道，
“亚马逊想建造一个帝国，而Shopify正在给造反者们提供武器装备。”
这里他所提到的“造反者”，指的不是消费者，而是亚马逊平台上大大小小的商家们。
作为“反亚马逊联盟”的核心力量，Shopify瞄准的是那些从亚马逊帝国“逃离”出来，以及根本无法踏入或不想踏入亚马逊帝国的商家，而他们当中多数是更具个性化的中小卖家。
毕竟，在亚马逊平台的高额成本（高扣点率+不断增长的广告费+FBA等相关服务费）下，中小商家的利润空间被持续压缩。Shopify的出现，切中了大量中小规模的商家和创业者们降本增效的心理需求，给他们带来了一个全新的选择。
Shopify跟淘宝、亚马逊、eBay最大的不同点就在于，它并不是一个直接面对消费者的平台，而是一个专为卖家提供服务的平台。打开Shopify的网站，你看到的不是琳琅满目的商品，而是向你发出的开启网店事业的邀请，为你提供一整套建站、销售、管理的服务。
下文笔者具体解析一下Shopify商业模式：
1.业务模式：提供工具、平台和服务，帮助商家发展+管理零售业务。
在社交媒体、云计算、移动设备和数据分析为商业创造新的可能性的时代，Shopify成功对电子商务进行了简化，该公司的平台使商家可以轻松构建数字化前台，并管理从付款处理和库存管理，以至配送和运输解决方案等所有需要。

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图3.Shopify商业模式图安信证券研究中心绘制
Shopify通过向商家提供给多渠道前端和高集成后端提供差异化的价值。
（1）前端部分：Shopify的软件使商家能够轻松地在十几个不同的销售渠道中展示、管理和销售他们的产品，超过三分之二的商家使用两个或者更多的渠道。
（2）后端部分：Shopify的商家可以通过仪表盘跨越多个渠道进行业务管理，包括但不限于管理产品和库存、处理订单和付款、进行订单发货、发现新买家和建立客户关系、采购产品以及获得融资。
2.盈利模式：SaaS订阅费+增值服务费。
Shopify营收主要来源于订阅解决方案（Subscription Solution）以及商家解决方案（Merchant Solution）。常规订阅计划之外，公司还有大客户服务。面向大型品牌商，目前Shopify大客MRR占比已经接近30%，公司持续增强大客服务力度。
商家服务方面，Shopify提供支付、物流以及仓储等方面的服务，不断通过并购拓展业务边界。

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图4.业务构成和盈利模式图安信证券研究中心绘制
按月/年订阅的功能记为订阅解决方案，包含订阅的功能套餐和皮肤/插件，实际提供服务时确认收入；增值服务类记为商家解决方案，主要构成为交易手续费，也包括物流、其他交易服务、POS机销售，发生时确认收入。

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图5.2015年-2020年Shopify收入构成变化
据Shopify财报相关数据显示，Shopify2020年增值业务约占总收入的70%，SaaS订阅服务约占30%；而在2019年期间，增值业务约占60%，SaaS订阅服务约占40%。由此可见，Shopify的收入已经从订阅费逐渐转向支付佣金。