卖家|Shopify悄然登上北美电商第二把交椅,独立站是制胜“法宝”?( 三 )
Shopify的经验或许表明:
对于SaaS电商公司而言,当其收入模式从以订阅费为主逐渐变为以支付佣金为主时,其盈利和现金流将迎来一个拐点。
03 另辟蹊径,依靠独立站强势崛起Shopify跟传统电商平台聚焦消费者不同,它把服务的重点放在了供给侧——商家。Spotify通过各项服务把自家平台与一个个“独立站”串联起来,不动声色地形成了商业闭环,催生了一个全新的电商生态。
一个大背景是,跨境电商已然进入一个新的发展阶段——品牌独立站成为了越来越多卖家关注的方向。
那么什么是独立站?简而言之,就是让商家脱离平台,可以有自己的域名和页面,流量,品牌,数据都属于商家,就像一些大品牌的官网一样。
Shopify的独立站,也就是卖主的店,都变成了一个单独的品牌,有自己的网站,看上去很“高大上”,但背后真正的“控制”却是Shopify。
在过去,这些中小型商店之所以没有选择自己建店,主要有三个原因:建店成本过高,没有流量引入,以及不知道如何提供服务。
对于这些问题,Shopify提供了解决方案。针对小型企业开发网站需求,Shopify会提供大量的模板和工具,商家无需雇佣专业人员就能根据他们的喜好来设计页面,并且只需几分钟就能建立看上去很高级的线上商店。
在知名度扩展和客户流量方面,Shopify通过与Facebook、Instagram、Youtube等主流媒体的合作,帮助商家接入进行推广。企业不只是可以借助Shopify获得客户流量,同时也在建立自己的品牌形象。
Shopify的服务流程非常完善。Shopify可以为商家解决所有与网上商店运营相关的问题,例如:网站设计,在线支付机制,从客户服务,销售数据分析,从运营推广,物流管理等。
另外,Shopify还为不同需求的卖家提供了不同的销售模式,商家们可以选择自己建站,或者绑定自己的社交账户作为营销渠道,也可以将产品信息和购买按钮嵌入到任意站点。
Shopify的这一模式正切中商家普遍苦恼之处。近年来,Shopify已经被全球电商卖家们所熟知,并吸引了越来越多的人开始使用它。
据华尔街日报的消息,亚马逊从2020年底开始意识到了Shopify的威胁,并组建了一个名为Project Santos的秘密团队,消费部门副总裁彼得·拉尔森带领了10多名高管签署了保密协议闭门研究和复制Shopify模式,防止平台商家出走潮愈演愈烈。
国内的电商巨头们也在跃跃欲试。今年5月,阿里关于招聘Shopify独立站运营人员的信息在业内流传,似乎就在释放着阿里将在跨境业务上进行独立站服务探索的信号。京东也在今年一季度被爆出正在布局独立站服务市场,计划通过建站SaaS服务进一步扩展跨境出海的可能性。
但目前来看,Shopify还是独立站领域上绝对的优势,其占据了约60%以上的市场份额,在建站工具的易用性和丰富性上,Shopify也是无人能敌。然而,随着亚马逊、阿里巴巴等电商巨头们的大举进军,在独立站服务这个技术门槛并不算高的领域里,Shopify是否能够坐稳北美电商第二的宝座,在下一阶段继续高歌猛进?
笔者也注意到,目前国内一批由B2B电商平台蝶变而来的产业互联网平台企业,跟当初的Shopify一样,他们深耕行业,认真研究市场痛点需求,并尝试另辟蹊径,开始在电商SaaS、独立站等解决方案上发力。或许,改变中国电商格局的下一轮剧变就是从它们开始的。
【 卖家|Shopify悄然登上北美电商第二把交椅,独立站是制胜“法宝”?】正如近两年业内热议的那样,国内庞大的企业服务市场能否孕育出“中国版的Shopify”,无疑是件令人无比期待的事情。
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